KDDIが、auの携帯電話利用者に、通話料金を2桁多く表示した支払督促状を2万6126件送っていたことが15日明らかになった。顧客1人分で、最大数百万円の誤請求があったとのこと。顧客からの苦情で12日に発覚し、KDDIは14日に対象者へのおわびの文書を送った。
MSN毎日インタラクティブのau:誤請求2万6000件 通話料金2ケタ多い督促状-今日の話題によると、
誤表示があったのは、東日本管内の料金滞納者に対して10日付で発送された「契約解除予告通知書」とのこと。
2桁も多い請求書届いたら普通にビビリますよね^^;1万円程度の料金でも100万円ですから。
こんなん来たらビビリ倒しますね^^;
MSN毎日インタラクティブのau:誤請求2万6000件 通話料金2ケタ多い督促状-今日の話題によると、
誤表示があったのは、東日本管内の料金滞納者に対して10日付で発送された「契約解除予告通知書」とのこと。
2桁も多い請求書届いたら普通にビビリますよね^^;1万円程度の料金でも100万円ですから。