au、UQ mobile、povoの事務手数料が4月20日から値上げされます。
これまで事務手数料は手続き内容によって異なっていましたが、値上げ後は一律3,850円に変更されます。
値上げの理由については、サービスの多様化や説明事項の増加などへの対応と説明しています。
| ブランド | 手続き内容 | 改定前 | 改定後 |
|---|---|---|---|
| au UQ mobile | 新規契約 | 3,300円 | 3,850円 |
| 機種変更 | 2,200円または3,300円 | ||
| SIMカードの再発行・eSIMからの切替 | 2,200円または3,300円 | ||
| eSIMの再発行・SIMカードからの切替 | 2,200円または3,300円 | ||
| 電話番号の変更 | 2,200円 | ||
| 一時休止 | 2,200円 | ||
| 譲渡（auのみ） | 2,970円 | ||
| povo | 新規契約 | 3,300円 | 3,850円 |
| SIMカードの再発行・eSIMからの切替 | 2,200円（当面無料） | 3,850円（当面無料） |
- | KDDI株式会社
