2025年のAmazonプライムデーは7月11日から!! 最新AirPodsなど対象製品も先行公開

Pixelスマートフォンに新たなストレージ問題発生。カメラなど利用できず Googleが調査中

Yusuke Sakakura

Yusuke Sakakura

Yusuke Sakakura

ブログメディア「携帯総合研究所」を運営しています。学生時代に開設して今年が16年目。スマートフォンの気になる最新情報をいち早くお届けします。各キャリア・各メーカーの発表会に参加し、取材も行います。SEの経験を活かして料金シミュレーターも開発しています。

2024/01/23 13:55
Pixelスマートフォンに新たなストレージ問題発生。カメラなど利用できず Googleが調査中

昨年10月、Android 14にアップデートした直後にPixelスマートフォンのストレージが機能しなくなる問題が発生しましたが、2024年1月のGoogle Playシステムアップデートで新たなストレージ問題が引き起こされた可能性があります。

前回の不具合では、修正アップデートが提供されたものの、再起動ループに陥った場合は初期化する以外に回避する方法がない状況に陥りました。

Redditでは、同アップデートを適用したあとに内部ストレージがマウントされない、カメラがクラッシュする、Filesアプリで保存データが表示されない、スクショが保存できないといった症状を訴えるレポートが多数確認されています。

Google Playシステムアップデートの状況は、設定画面のセキュリティとプライバシー>システムとアップデートから確認できます。筆者のPixel 8 Proでは2023年11月1日のままですべてのユーザーに最新版が配信されているわけではないようです。

なお、9to5GoogleがGoogleに確認したところ、問題を認識していて現在調査中と回答したとのこと。Google Playシステムアップデートの配信が一時的に停止されている可能性もあります。

投稿規約
  • チャットサポートではないので質問は必ず記事を読んでから投稿してください。
  • 迅速な回答のために、質問する際は状況を細かく書いてください。最低限、画面にどういったメッセージが表示されているのかは必要です。
  • コメントに誹謗中傷を含む場合は、発信者情報開示請求を行います。
  • 攻撃的・侮辱的・過激・不快な表現を含む場合はIPアドレスを公開します。
  • VPNを使った書き込みおよび連投は承認されません。

コメントを残す

(任意)

あなたにおすすめ

Pixel 10シリーズは「Qi2 Ready」に対応か

Pixel 10シリーズは「Qi2 Ready」に対応か

Google Pixelの噂・最新情報2週間前
Pixel 10の発表日は8月13日、発売日は8月20日か

Pixel 10の発表日は8月13日、発売日は8月20日か

Google Pixelの噂・最新情報4週間前
Pixel 10 Pro Foldの画像が初公開。価格は値下げか

Pixel 10 Pro Foldの画像が初公開。価格は値下げか

Google Pixelの噂・最新情報3か月前