UPDATE:2023/12/11 10:41au PAYが障害復旧を報告しています。
12月11日、KDDIが提供するスマホ決済サービス「au PAY」にて、一部機能が利用しづらい事象が発生しています。
au Payは障害の原因を調査中としており、「復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いします」「お客様には、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます」と謝罪しています。
au PAYの案内によると、障害は12月11日午前7時18分ごろより発生しているとのこと。
障害によって、au PAY（コード支払い）のQRコード/バーコード表示、au PAYアプリTOPのQRコード/バーコード表示がしづらい状況が発生しています。影響を受けている機能一覧は以下のとおりです。
障害の影響機能
- コード支払いのQRコード/バーコード表示
- ネット支払いでの決済
- au PAY アプリホームのQRコード/バーコード表示
- au PAY アプリホームの一部ボタン表示
- au PAY アプリホームのau PAY カード、auじぶん銀行の画面表示
- アカウント画面の一部ボタン表示
- au PAY 残高への一部チャージ手段によるチャージ
- au PAY アプリへのログイン
なお、同日同時刻よりKDDIが運営するau、UQ mobile、povo、au回線利用MVNOの通信にて、音声通話やデータ通信、SMSが利用しづらい、または利用できない通信障害が発生しており、この影響を受けてau Payも利用しづらくなっているものと予想されます。
au PAYでは今月8日にもサービスが利用できない障害が発生していました。
- | au PAY
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