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復旧:iPhoneとiPadでアプリのアップデートできない不具合。App Storeの規約同意でエラー発生

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Yusuke Sakakura更新日:2022/09/13 22:54
復旧:iPhoneとiPadでアプリのアップデートできない不具合。App Storeの規約同意でエラー発生

日本時間9月13日明朝ごろからApp StoreでiPhoneおよびiPadのアプリをアップデートできない不具合が発生しています。

この不具合は日本だけでなく全世界で発生しており、現在のところ対処方法はないようです。

“エラーが発生しました。時間を置いてもう一度お試しください”

現在、App Storeにアクセスして、アップデート画面にて各アプリの「アップデート」ボタンまたは「すべてをアップデート」をタップすると“Appleメディアサービスの利用規約が変更されました”と表示されます。

「OK」を選択すると利用規約が表示されるため、画面右上の「同意する」をタップすると“エラーが発生しました。時間を置いてもう一度お試しください”とエラー画面が表示されてアップデートに失敗します。

Appleは日本時間9月13日午前2時にiOS 16の配信をスタートしており、なんらかの関係で不具合が生じているものと予想されます。

TwitterのApple公式サポートは不具合を報告するユーザーに対してDMで詳細な情報を求めていることから、問題を完全に把握できていないようです。

不具合になんらかの動きがあれば更新します。

UPDATE:2022/09/13 22:539月13日午前4時30分ごろに不具合が解消しました

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