楽天モバイルがnanoSIMカードやeSIMの交換・再発行の際に必要だった税別3,000円の手数料を無料化すると発表した。
今回の無料化はキャンペーンのような期間限定ではなく、10月12日午前9時以降のnanoSIMカードやeSIMの再発行および交換が完全に無料化される。
[postscript time=”2020/10/12 18:00″ text=”初出時、楽天モバイルは手数料を無料化した時期を10月8日と案内していましたが12日に変更されました。それに伴いタイトルと内容を修正しています。”]税別3,000円の手数料が無料に
nanoSIMカードやeSIMの再発行および交換は破損や水濡れなどユーザーに過失がある場合でも無料で交換・再発行に対応する。
再発行・交換にあたって配送料はかからないが、nanoSIMカードの送料負担で楽天モバイルまで返送が必要になる。
申し込みから到着までの日数は交通事情によって若干前後するが3日〜1週間程度とのこと。なお、2020年10月12日午前9時以前に手続きした分については返金できないとしている。
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