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  • ドコモ、スマホのアップデートでまたまた不具合。品質のドコモはどこへ?

  • ドコモは「Xperia arc SO-01C」向けのアップデートを配信しましたが、アップデートの適用により端末が起動できなくなるとしてアップデートの配信を一時中断しています。
    情報元
    ドコモからのお知らせ : 「Xperia arc SO-01C」ソフトウェアアップデート一時中断のお知らせ | お知らせ | NTTドコモ

    何も今回が初めてではないアップデートの不具合。
    アップデート配信後に不具合が見つかり、提供が中止されたのはここ1年で以下の7件。7件という数値が高いのか低いのか一概には言えませんが、日々携帯電話に関するニュースをチェックしている僕にとってはかなり目に付きます。
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    ドコモからのお知らせ : 「Xperia arc SO-01C」ソフトウェアアップデート一時中断のお知らせ | お知らせ | NTTドコモ

    アップデートの適用ファイル自体はドコモが開発しているわけではなく、恐らくアップデートの配信タイミングなどの管理しかしてないともいます。
    ただ、メーカーに責任があったとしてもユーザーが抱く感情はドコモに向けられるため、キャリアとしてメーカーが提供するアップデートの品質を見極めていかないと品質のドコモというユーザーの認識は徐々に薄れていくのではないかと思います。(インフラ関係の障害も相まって)
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    Yusuke Sakakura スマートフォンやガジェットが大好きです。座右の銘は"新しいガジェットが増えたことを誇るよりも、使わないガジェットが増えたことを恥じろ"。ガジェットの購入は計画的に。

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