国内初のFirefox OSスマホ「Flame」は、販売開始から40分で売り切れに

本日、7月28日12時00分より販売が開始された国内初のFirefox OSスマホ「Flame」ですが、販売開始から40分で売り切れとなったようです。

また、事前に送料無料とアナウンスされ、販売時にもそのような記載がありましたが、決済時に送料分が追加されるトラブルも発生していました。

開始40分で売り切れ、送料が追加分はキャンセル→再注文で対応

台数に限りがあると案内されていたので販売開始5分ぐらいから張り付いていたんですが、サーバが落ちることもなくすんなりと購入できました。


ただし、送料込みの価格で・・・


販売を請け負う株式会社びぎねっと社長によると、設定ミスで送料が加算されてしまったとのこと。

【緊急】こちらの設定の手違いもあり、「Flame」を12時以降、12時11分ぐらいまでの間にご注文いただいた方には送料が加算されてしまったようです。恐縮ですが、キャンセル処理を行いますので、キャンセルメールが届いたのを確認後、再度ご注文をお願いいたします。

— 宮原 徹 (@tmiyahar) 2014, 7月 28

キャンセル処理をして対応するとのことだったので、売り切れたらどうすんだろ・・・と思っていたら案の定、開始40分で売り切れに。


現時点でキャンセルメールは届いていませんが、今後どのような対応が取られるのかとても気になるところです。

【2014/07/28 12:58 更新】
既に注文が完了した分については在庫が確保され、再注文可能となるようです。詳細はメールで案内されるとのことです。

@kurobei はい、早い時間にご発注いただいた方の分につきましては、早急に在庫を確保し、再注文可能な状態にしてあります。再注文できるように現在ストア側の準備を行っております。メールでご案内させていただきますので、しばらくお待ちください。

— 宮原 徹 (@tmiyahar) 2014, 7月 28

【2014/07/28 14:23 更新】
送料込みで注文を完了させた人に再注文の手順等をお知らせするメールが届き始めています。メールの内容にしたがって再注文することで送料無料の価格で購入することが可能です。
【2014/07/28 17:15 更新】
「Flame」の発送時期に関しては、再注文された分から優先して発注されるとのことなので、早い時間に注文を確定させた人がそのまま早く商品を受け取れるようです。とはいえ、再注文の案内メールが来たら速攻で再注文を完了させておきましょう

@xeno_twit 再注文をいただいた方を優先的に発注処理させていただいております！何分システム的に全自動でないこともあって、少しお時間をいただくかもしれません。お待たせして申し訳ありません。中の人は鋭意頑張っております！

— 宮原 徹 (@tmiyahar) 2014, 7月 28