ドコモが台風7号の影響により、一部地域でドコモの携帯電話サービスが利用できない、または利用しづらい状況が発生していると案内しています。
障害は8月15日未明から現在も継続していて、現在は復旧作業を進めているとのこと。
ドコモの音声通話・データ通信が利用できない状況、または利用しづらい状況は以下の地域で発生しています。三重県津市、大阪府岸和田市では復旧しています。
3G・4G（LTE）が利用しづらい地域
- 三重県
- 熊野市、伊賀市、尾鷲市、鳥羽市、名張市、北牟婁郡紀北町
- 奈良県
- 吉野郡（吉野町・下北山村）
- 和歌山県
- 東牟婁郡（串本町・古座川町）、西牟婁郡すさみ町
- 鳥取県
- 鳥取市
3Gのみ利用しづらい地域
- 愛知県
- 知多郡南知多町
ドコモだけでなく、ドコモ回線を利用した格安SIM・格安スマホサービス（MVNO）でも影響が出ています。復旧見通しと原因は確認中。
緊急通報などの音声通話は、固定電話、公衆電話、他事業者の携帯電話などを利用し、データ通信はWi-Fiを利用することを案内しています。また、月額429円でKDDIの回線を利用できる「副回線サービス」も案内されています。
台風７号の影響を確認できる復旧エリアマップも公開されています。
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