6月20日、ドコモが今後の料金戦略に関する記者発表会を開催し、7月1日から提供を開始する新料金プラン「eximo」を発表しました。
eximo(エクシモ)は小容量のギガから通勤・通学時に動画を見るなど無制限までをカバーする段階制のプランです。
プラン名は「お客さまの期待をエクシードする(exceed:超える)スペックで、あらゆるニーズに応える」「料金、サポートなどあらゆる面において上質なcustomer experience(顧客体験)を提供する」ドコモが表現されています。
ギガ無制限派も、あまり使わない派も手厚くサポート
eximoはデータ利用量が少ない人から、外出先での動画視聴などギガを気にせず無制限で使いたい人まで使えるプランで、現行プランのギガホ プレミアとギガライトをミックスしたようなプランです。
なお、eximoの提供開始に伴い、「5Gギガホ プレミア」「ギガホ プレミア」「5Gギガライト」「ギガライト」は、6月30日をもって新規受付を終了します。
3段階制の料金
eximoの料金は3段階制で1GBまでは4,565円、1GB超から3GBまでは5,665円、3GB超は7,315円に設定されています。
dカードお支払い割/ビジネスメンバーズ割によって月額187円、みんなドコモ割で最大1,100円、ドコモ光セット割またはhome 5Gセット割で1,100円の割引が適用されます。
irumoと違ってみんなドコモ割による割引が適用されるほか、ファミリー割引の契約で家族間の国内通話が無料になります。キャリアメールの料金も含まれているため追加料金は必要なし。
音声オプションとして月額880円の5分無料通話オプションと月額1,980円のかけ放題オプションが用意され、どちらかを契約すると留守番電話およびキャッチホンに割引が適用されます。
無料でも充実のサポート
全国2,142店舗にあるドコモショップでの基本操作サポートに加えて、irumoでは1,100円で提供されている設定サポートも無料で受けられます。
サポート内容 | 料金 |
---|---|
初期設定サポート(データ移行) | 2,200円 |
アプリ設定サポ―ト | 1,650円 |
フィルム貼付サポート | 1,100円 |
初期設定サポート(OSアカウント設定) | 無料 |
設定サポート(バックアップ) | 無料 |
設定サポート(OSアップデート) | 無料 |
設定サポート(スマホ初期化) | 無料 |
設定サポート(容量オーバー解消) | 無料 |
設定サポート(生体認証設定) | 無料 |
設定サポート(ウェアラブル設定) | 無料 |
irumoよりも充実した特典
特典としてディズニープラスやNetflix、Leminoプレミアムなど対象のサービスを契約すると最大25%(irumoでは10%)のdポイントが還元される「爆アゲ セレクション」、最大10%のポイントが還元(irumoでは1%)されるdポイント進呈が用意されます。
eximoの申し込みはドコモショップや量販店などで行えます。
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