25日に発生したドコモの通信障害は通信設備の故障が原因。一部店舗では山手線遅延が影響と説明。
Yusuke Sakakura
Yusuke Sakakura
ブログメディア「携帯総合研究所」を運営しています。学生時代に開設して今年が16年目。スマートフォンの気になる最新情報をいち早くお届けします。各キャリア・各メーカーの発表会に参加し、取材も行います。SEの経験を活かして料金シミュレーターも開発しています。
2014/10/11 23:25
影響人員は最大252万人。
障害発生時は圏内表示されるものの、パケット通信を試みると失敗し、電話発信を行うと「しばらくお待ちください」の文字が表示され通話が行えないという事象が発生。
障害は13時08分に復旧。影響規模は252万人とされています。
障害発生当初は一部ドコモショップで同日朝に起きた山手線の遅延が原因としていたものの、山手線の遅延は午前9時過ぎに発生しており、障害が発生した8時26分よりも後に発生していることから山手線の遅延は発生原因としては無関係であることが明らかになっています。
spモードメールのアドレス入れ替えという前代未聞の事故の1ヶ月後にこれですから東京都に限るとはいえ、ユーザーに与える印象は大分悪いでしょうね。普段つながりにくいソフトバンクと突発的に全く使えなくなるドコモ、個人的にはソフトバンクを選びたいです。
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