The Android Showが5月14日2時から開催。Android 16を正式発表か

ahamo、4月付与のdポイントの有効期限を誤って半分に設定。失効分を再進呈

Yusuke Sakakura

Yusuke Sakakura

Yusuke Sakakura

ブログメディア「携帯総合研究所」を運営しています。学生時代に開設して今年が16年目。スマートフォンの気になる最新情報をいち早くお届けします。各キャリア・各メーカーの発表会に参加し、取材も行います。SEの経験を活かして料金シミュレーターも開発しています。

2021/06/14 16:52
ahamo、4月付与のdポイントの有効期限を誤って半分に設定。失効分を再進呈

先行エントリーした契約者を対象に最大6000ポイントのdポイントを進呈するahamoの先行エントリーキャンペーン

先日、dポイントが正しく進呈されない事象が判明し6月10日にポイントの再進呈を行ったが、新たに先行エントリーキャンペーンで4月に進呈したdポイントの有効期限が誤って設定されていたことが判明した。

有効期限が半分のdポイントを付与

ドコモはdポイントの有効期限が誤って設定した契約者に対して、先行エントリーキャンペーンで進呈されたポイントを利用せずに失効した場合、失効分を再進呈するとSMSで案内している。

有効期限が誤って設定されたdポイントが進呈されたのは、3月にahamoの申し込みを行い、4月にdポイントが進呈されたユーザー。

通常であればdポイントの有効期限は進呈から6か月経過後のため、2021年10月31日までのはずだが、4月に進呈されたdポイントを確認したところ有効期限が2021年7月31日に設定されていた。

有効期限が半分に設定されて付与されていた
有効期限が半分に設定されて付与されていた

ドコモは8月下旬から失効分のdポイントを再進呈する。有効期限は11月末まで。先行エントリーキャンペーンによるdポイントが入っているか確認する方法はこちらの記事で解説している。

投稿規約
  • チャットサポートではないので質問は必ず記事を読んでから投稿してください。
  • 迅速な回答のために、質問する際は状況を細かく書いてください。最低限、画面にどういったメッセージが表示されているのかは必要です。
  • コメントに誹謗中傷を含む場合は、発信者情報開示請求を行います。
  • 攻撃的・侮辱的・過激・不快な表現を含む場合はIPアドレスを公開します。
  • VPNを使った書き込みおよび連投は承認されません。

コメントを残す

(任意)

あなたにおすすめ