Pixel 7aにバッテリー膨張問題。Googleが無料交換または最大6.5万円を受け取れるプログラム発表
Googleが「Google Pixel 7a の延長修理プログラム」を発表しました。
Googleの説明によると、一部のGoogle Pixel 7aにおいて、バッテリーが予期せず膨張する可能性があるとのこと。
Google Pixel 7a におけるバッテリー膨張の症状
- デバイスの膨張を目視で確認できる。スマートフォンが通常より厚みを増しているように見えたり、バックカバーが膨らんだりすることがあります。
- スマートフォンの背面が膨らんでいる、本体から外れている。スマートフォンの縁に沿って隙間ができます。
- スマートフォンのバッテリーが通常より著しく早く消耗する（ほとんど使用していない場合も同様）、または充電できない。
プログラムの利用には対象条件チェックが必要
症状に当てはまる一部のPixel 7aについては、対象条件チェックと本体の物理的な検査を実施したのち、無料で1回のバッテリー交換が可能になります。
バッテリー交換は郵送修理に対応する地域もありますが、日本は対象外のため、修理センターに持ち込む必要があります。
また、バッテリーの在庫がなくなり次第終了になると案内されています。
持ち込み修理を希望しない場合は、緩和対応オプションとして、保証対象外の場合、200ドルの支払いまたは300ドルのGoogle ハードウェア割引コード（GoogleストアでGoogle Pixelの購入に使用可能）。保証対象の場合、456ドルの支払いを受けることができます。
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