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登録できない?JALの搭乗券をiPhoneのウォレットアプリに追加する方法

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Yusuke Sakakura更新日:2023/12/03 17:01
登録できない?JALの搭乗券をiPhoneのウォレットアプリに追加する方法

ネットやアプリで予約購入した飛行機の搭乗券・航空券や旅行代理店で購入した紙に印刷されたチケットは管理がかなり面倒です。当日、搭乗券を忘れないためにもスマートフォンで管理するのがおすすめです。

そんな時に役立つのがiPhoneのウォレットアプリです。ウォレットアプリに搭乗券を登録すると、飛行機の搭乗時間や遅延情報を通知してくれるだけでなく、手荷物預り所・保安検査場・搭乗口のチケット確認時にiPhoneやApple Watchを改札にかざすだけで飛行機に搭乗できます。

この記事では、JALの搭乗券をWalletアプリに登録、管理する方法を画像付きで紹介します。なお、ANAの搭乗券を登録、管理する方法はこちらの記事で解説しています。

UPDATE:2023/04/12 10:35JALは2023年4月12日以降の国内線予約において、iPhoneからウォレットアプリに登録できない事象が発生しており、ウォレット以外のQRコードやIC機能付きJMB/JALカードなど搭乗に必要なものをいずれか1つ用意するよう案内しています。UPDATE:2023/04/28 22:44JALはアプリの不具合を修正したとしていますが、手元の環境ではまだ不具合は解消されていません。Safariからウォレットアプリへの登録は可能ですUPDATE:2023/12/03 16:17現在、iPhoneからウォレットアプリに登録できることを確認しています

目次

iPhoneの「ウォレット」アプリとは?

iPhoneの「ウォレット」アプリとは?

ウォレットアプリは、iPhoneやApple Watchで利用できるOS標準のアプリです。

飛行機の搭乗券やクレジットカード、プリペイドカード、Suica、PASMO、映画のチケット、車のキーなどすべてをまとめて管理できます。

例えば、搭乗券をウォレットアプリに登録すると、飛行機の搭乗日・出発時間・出発地・目的地・便名・出発時刻・到着時刻・座席といったあらゆる情報をすぐに確認できるほか、飛行機の欠航や遅延など運行状況に変更があったときは運行状況が通知されます。

ウォレットアプリはiPhoneのサイドキー/電源ボタンまたはホームボタンを2回連続で押すだけですぐに表示できるため、とてもスムーズに搭乗券のQRコードを表示できます。また、飛行機の搭乗券は各航空会社のアプリで管理することもできますが、行きはJAL、帰りはANAのように異なる航空会社を利用する場合はウォレットアプリでまとめて管理する方が便利。

なお、ウォレットアプリに搭乗券を追加できるのは、iOS 9以降にアップデートしたiPhone 6シリーズ以降のモデルのみです。

ウォレットに搭乗券を登録するときの注意点

ウォレットに搭乗券を登録するときの注意点

搭乗券のQRコードをウォレットアプリに登録した場合、JALのウェブサイトから確認できるQRコードでは登場することができません。

ないとは思いますが、当日iPhoneを忘れた場合はウェブサイトから表示できるQRコードでは搭乗できないので注意しましょう。

JALの搭乗券をiPhoneに登録する

JALの搭乗券を登録する方法は、JALアプリを使う方法とSafariを使う方法の2つがあります。

JALアプリで搭乗券を登録する

2023年以降、動作が不安定でJALアプリから搭乗券を追加できないことがよくあります。その場合はSafariからウォレットアプリに搭乗券を追加してください。

JMB(JALマイレージバンク)会員の場合

JMB会員の場合は簡単に搭乗券をウォレットアプリに追加できます。

STEP 1
JALアプリの起動

App StoreからダウンロードしたJALアプリを起動して「ログイン」をタップします

iPhone - Dynamic Island*App Storeからダウンロード*したJALアプリを起動して「ログイン」をタップします
STEP 2
会員ログイン

お得意様番号とパスワードを入力して「ログイン」ボタンを押します

iPhone - Dynamic Island*App Storeからダウンロード*したJALアプリを起動して「ログイン」をタップします
STEP 3
ログイン完了

ログインが完了したら以下のような画面が表示されるので画面を下に引っ張って更新します

iPhone - Dynamic Island*App Storeからダウンロード*したJALアプリを起動して「ログイン」をタップします
STEP 4
搭乗券を確認

搭乗券が表示されたら右上のメニューアイコンをタップします

iPhone - Dynamic Island*App Storeからダウンロード*したJALアプリを起動して「ログイン」をタップします
STEP 5
予約詳細

「予約詳細・変更・取り消し」に進みます

iPhone - Dynamic Island*App Storeからダウンロード*したJALアプリを起動して「ログイン」をタップします
STEP 6
ウォレットに追加する

「Walletに追加する」をタップします

iPhone - Dynamic Island*App Storeからダウンロード*したJALアプリを起動して「ログイン」をタップします
STEP 7
搭乗者を選択

搭乗者を選択して「搭乗用バーコードを表示する」をタップしましょう

iPhone - Dynamic Island*App Storeからダウンロード*したJALアプリを起動して「ログイン」をタップします
STEP 8
ウォレットに追加する

「Walletに追加する」をタップします。現在、タップできない障害発生しています

iPhone - Dynamic Island*App Storeからダウンロード*したJALアプリを起動して「ログイン」をタップします
STEP 9
ウォレットアプリに搭乗券を追加

画面右上の「追加」をタップするとウォレットアプリに追加されます

iPhone - Dynamic Island*App Storeからダウンロード*したJALアプリを起動して「ログイン」をタップします

非会員の場合

JMB非会員の場合はかなり手間がかかるため、JMBの会員になることをオススメします。

STEP 1
JALアプリの起動

App StoreからダウンロードしたJALアプリを起動して「予約確認」をタップします

iPhone - Dynamic Island*App Storeからダウンロード*したJALアプリを起動して「予約確認」をタップします
STEP 2
予約情報を取得

「予約情報を取得」ボタンをタップします

iPhone - Dynamic Island*App Storeからダウンロード*したJALアプリを起動して「予約確認」をタップします
STEP 3
予約を検索

“★購入内容のお知らせ★”メールに記載された搭乗券の情報を入力して「予約を検索」ボタンを押します

iPhone - Dynamic Island*App Storeからダウンロード*したJALアプリを起動して「予約確認」をタップします
STEP 4
搭乗券の詳細を確認

搭乗券の右上に表示されるメニューアイコンをタップしましょう

iPhone - Dynamic Island*App Storeからダウンロード*したJALアプリを起動して「予約確認」をタップします
STEP 5
予約詳細を確認

「予約詳細・変更・取り消し」を選択します

iPhone - Dynamic Island*App Storeからダウンロード*したJALアプリを起動して「予約確認」をタップします
STEP 6
確認番号の入力

画面をスクロールして「Walletに追加する」をタップします

iPhone - Dynamic Island*App Storeからダウンロード*したJALアプリを起動して「予約確認」をタップします
STEP 7
航空券番号の入力

搭乗券の確認番号または航空券番号を入力して「次へ」ボタンを押します

iPhone - Dynamic Island*App Storeからダウンロード*したJALアプリを起動して「予約確認」をタップします
STEP 8
搭乗者を選択

搭乗者を選択して「登場用バーコードを表示する」ボタンを押します

iPhone - Dynamic Island*App Storeからダウンロード*したJALアプリを起動して「予約確認」をタップします
STEP 9
搭乗用バーコード画面の表示

QRコードが表示されたら画面を下にスクロールして「Walletに追加」をタップします。現在、タップできない障害発生しています

iPhone - Dynamic Island*App Storeからダウンロード*したJALアプリを起動して「予約確認」をタップします
STEP 10
ウォレットアプリに搭乗券を追加

画面右上の「追加」をタップするとウォレットアプリに追加されます

iPhone - Dynamic Island*App Storeからダウンロード*したJALアプリを起動して「予約確認」をタップします

アプリなしでSafariから搭乗券を登録する

JALアプリをダウンロードしたくない場合や不具合等でJALアプリから搭乗券を登録できない場合はSafariを利用しましょう。

JMB(JALマイレージバンク)会員の場合

STEP 1
JALのサイトにアクセス

JALのサイトにアクセスしてJMBアカウントでログインします

iPhone - Dynamic Island*JALのサイトにアクセス*してJMBアカウントでログインします
STEP 2
搭乗券を選択

搭乗券を選択します

iPhone - Dynamic Island*JALのサイトにアクセス*してJMBアカウントでログインします
STEP 3
ウォレットに追加

「Walletに追加する」をタップします

iPhone - Dynamic Island*JALのサイトにアクセス*してJMBアカウントでログインします
STEP 4
搭乗者を選択

搭乗者を選択して「搭乗用バーコードを表示する」ボタンを押します

iPhone - Dynamic Island*JALのサイトにアクセス*してJMBアカウントでログインします
STEP 5
ウォレットに追加

画面を下にスクロールして「Walletに追加する」をタップしましょう

iPhone - Dynamic Island*JALのサイトにアクセス*してJMBアカウントでログインします
STEP 6
ウォレットアプリに搭乗券を追加

画面右上の「追加」をタップするとウォレットアプリに追加されます

iPhone - Dynamic Island*JALのサイトにアクセス*してJMBアカウントでログインします

非会員の場合

    Safariから搭乗券を登録する
  1. SafariからJALの予約検索ページにアクセスする
  2. 搭乗者の名前や搭乗日、便名、予約番号を入力して「検索する」ボタンを押しましょう
  3. 「Walletに追加」をタップします
  4. 確認番号を入力して「次へ」ボタンをタップします
  5. 「Walletに追加」ボタンをタップします
  6. ウォレットアプリが起動したら、画面右上の「追加」をタップすると、ウォレットアプリに搭乗券が追加されます

JALアプリでもSafariでも登録できない時の対処方法

JALアプリおよびSafariからも搭乗券をウォレットアプリに登録できない事象がたびたび発生しています。

不具合が解消されるまでは、以下の手順でQRコードを利用する必要があります。

JMB(JALマイレージバンク)会員の場合

STEP 1
JALのサイトにアクセス

JALのサイトにアクセスしてJMBアカウントでログインします

iPhone - Dynamic Island*JALのサイトにアクセス*してJMBアカウントでログインします
STEP 2
予約を確認

「2023年4月12日以降の予約一覧」をタップします

iPhone - Dynamic Island*JALのサイトにアクセス*してJMBアカウントでログインします
STEP 3
搭乗券を選択

搭乗券を選択します

iPhone - Dynamic Island*JALのサイトにアクセス*してJMBアカウントでログインします
STEP 4
ウォレットに追加

「搭乗用バーコード」をタップします

iPhone - Dynamic Island*JALのサイトにアクセス*してJMBアカウントでログインします
STEP 5
搭乗者を選択

搭乗者を選択して「搭乗用バーコードを表示する」ボタンを押します

iPhone - Dynamic Island*JALのサイトにアクセス*してJMBアカウントでログインします
STEP 6
搭乗券が表示される

搭乗券が表示されます

iPhone - Dynamic Island*JALのサイトにアクセス*してJMBアカウントでログインします

非会員の場合

    Safariで搭乗券を表示する
  1. SafariでJALの予約検索ページにアクセスする
  2. 搭乗者の名前や搭乗日、便名、予約番号を入力して「検索する」ボタンを押しましょう
  3. 「搭乗用バーコード」をタップします
  4. 航空券番号を入力して「次へ」ボタンをタップします
  5. 発行方法と搭乗者を選択して「搭乗用バーコードを表示する」ボタンを押します
  6. 搭乗券が表示されます

ウォレットアプリに追加したJALの搭乗券を表示する

ウォレットアプリに追加したJALの搭乗券は以下の手順で表示できます。

STEP 1
ウォレットアプリを起動する

電源ボタンまたはホームボタンを2回連続で押してウォレットアプリを起動します

電源ボタンまたはホームボタンを2回連続で押してウォレットアプリを起動します

STEP 2
JALの搭乗券を選択

JALの搭乗券を選択しましょう

電源ボタンまたはホームボタンを2回連続で押してウォレットアプリを起動します

STEP 3
JALの搭乗券を確認

JALの搭乗用バーコードが表示されます

電源ボタンまたはホームボタンを2回連続で押してウォレットアプリを起動します

STEP 4
JALの搭乗券をかざす

JALの搭乗用バーコードを空港の保安検査場と搭乗口でかざすと飛行機に搭乗できます

電源ボタンまたはホームボタンを2回連続で押してウォレットアプリを起動します

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