チャットボットを作らなかったAppleが、結局Siriアプリを出す理由

AppleがWWDC26で発表したのは、AIの大きな戦略転換でした。

ひとつはGoogleとGeminiモデルとの連携によって、Apple Intelligenceのモデルを独自構築したこと。もうひとつは、Siriとのやり取りを管理できる専用の「Siriアプリ」を用意したことです。

しかし約1年前、AppleはWSJのインタビューで、AI戦略が他社とは異なると説明していました。Apple Intelligenceは、ユーザーの操作とは別の場所に用意されたチャットボットではなく、普段の操作の中に自然に組み込まれる体験を目指す、という考え方です。

Siriアプリはなぜ必要だったのか

そのインタビューに答えていたクレイグ・フェデリギ氏は、Siriアプリを提供する理由について、Siriとの会話をあとから振り返れる場所が必要だったと説明しています。

Siriと交わした会話に戻って続きをしたいときや、以前の内容を確認したいときに、どこからアクセスできるようにするのが最も自然なのか。Appleはその方法について検討を重ねた結果、ホーム画面に置ける専用アプリとして、Siriアプリを用意する結論に至ったようです。

ただし、AppleはSiriアプリを、単に雑談するためのチャットボットとは位置づけていません。

フェデリギ氏は、Siriを「どこか別の場所に行って会話するチャットボット」ではなく、ユーザーが作業しているその場で使える、体験に深く統合された会話型ツールだと説明しています。

実際、発表の中でSiriアプリについて語られた内容は、会話の履歴を確認できること、iCloudで履歴が同期されること、iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、Vision Proで利用できることだけでした。

新しい会話を始めることにも一瞬触れられたものの、アプリから写真や動画、その他ファイルを添付できるのか、噂された履歴の自動削除に対応するのかなど、チャットアプリとしての具体的な機能についてはほとんど説明されていません。

最終的にユーザーがSiriアプリをどのように使うのかは、実際に提供されてみないと分かりません。ただ、Appleとしては、Siriアプリをこれまで否定してきたチャットボットとは別のものとして位置づけていて、Siriとの会話を振り返るための入口を、ユーザーにとって最もわかりやすいアプリという形で用意した、という整理なのでしょう。

We see Siri not as a separate chatbot, just an unintegrated place you go and chit-chat, but rather as an integral, conversational tool that you use in the moment, deeply integrated into your experience.Understanding what’s on screen, able to interface, not in some separate world, but directly in the document that you’re editing and that you want help proofreading, that you want tips on. And so all these experiences are conversational. They are really an extension of your system experience, deeply integrated into your flow.Now, we did go back and forth on what’s the best way, if you want to get back to such a chat that you had, because you want to continue it, you want to reference it, and quite honestly, in our platform, the most natural affordance for any user to go find something like that is to have an app that they can manage on their home screen, launch, and get back to. And so we have a Siri app, and that Siri app just re-embodies those capabilities of that core system experience.

• 引用元
• 9to5Mac