bubble bubble2 google-plus facebook facebook2 twitter instagram twitter2 cart

総務省、ソフトバンクモバイルにiPhoneのパケット料金について行政指導。

ソフトバンク

総務省は、ソフトバンクモバイルが提供するiPhone向けの2段階のパケット定額プランの広告表示に不適切な内容があったとして、ソフトバンクモバイルに対して原因の究明と適正な表示を行うように行政指導を行いました。

自動通信によるパケット課金をユーザーに告知してなかったとのこと。

ソフトバンク、一部のスマートフォン利用者にパケット自動通信の告知漏れ – WirelessWire News(ワイヤレスワイヤーニュース)

総務省の行政指導は、iPhoneの自動通信によりパケット料金が課金され、ユーザーが2段階のパケット定額プランを契約していた場合、自動通信により下限額を超えてしまうという事象に関するもの。

スマートフォンであれば、iPhoneに限らずこのような自動通信を行っていますが、ソフトバンクモバイルがこの事象をユーザーに告知していなかったため、総務省は行政指導に踏み切ったようです。

行政指導に対してソフトバンクモバイルでは、iPhoneの2段階のパケット定額プランを契約しているユーザーに対して、月額料金から下限額である1029円を1ヶ月分減額することを発表しています。減額の申し込みは5月12日(木)に解説されるWebページにて7月31日まで受け付けるとのこと。

コメントを残す

コメント利用規約

コメントは承認後に表示されます

過激な表現を用いたコメントは修正後に投稿するか削除します

攻撃的な表現を含む場合はIPアドレスを明記してコメントを公開します

(任意)
(任意)

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください

プロフィールアイコン

Yusuke Sakakura

iPhone・Androidやスマートスピーカーに関するニュースはもちろん、レビューも届けるブログメディア「携帯総合研究所」主宰。元システムエンジニア、iPhoneの料金を3社間で比較できるシミュレーターの開発も

Latest新着記事

HUAWEIの噂・最新情報

2019/05/23
ファーウェイに致命傷、ARMが取引停止でチップセットの製造困難に

ニュース

2019/05/22
Uber Eats、月額9.99ドルで配送料無料のサブスクを準備中か

ニュース

2019/05/22
更新:ファーウェイ、スマホ向け独自OSを開発か。名前は「HongMeng OS」?

au

2019/05/22
HUAWEI P30 lite / Proの発売日が延期に(ドコモ、au、ワイモバイル、UQ)
Recommendこんな記事も読まれています