10月の大規模な通信障害で行政指導されたドコモですが、今度はスマホ決済「d払い」など一部サービスが利用できない障害が発生しています。
ドコモによれば、d払いアプリ通知の誤配信と、誤配信の影響によるアクセス集中が原因とのこと。
Android版のd払いにテスト通知を配信→アクセスが集中
ドコモは12月3日の夕方ごろに「テスト」「テストです」といったプッシュ通知を配信しました。
本番環境でテスト通知を配信したことで、何事かと思ったユーザーが通知をタップしてアクセスが集中したものと思われます。この通知はAndroid版のd払いに配信されたようです。
d払いアプリからテスト通知が来たw
— りくどう (@rikudou1985) December 3, 2021
本番環境でテストしちゃダメですよ。 pic.twitter.com/mv0CeiPtE9
ドコモは、アクセス集中によって利用できなくなっているサービスと復旧見込みについて詳細確認中とし、「お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます」と謝罪しています。
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。現在、d払いアプリ通知の誤配信および、誤配信の影響によるアクセス集中によりd払いなど一部サービスがご利用いただけない事象が発生しております。
- 引用元
- ドコモ
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