ドコモショップなど店舗での事務手数料が2023年7月1日から値上げされます。
これまで店頭での新規契約や機種変更など、各種手続きの事務手数料は1,100円、2,200円、3,300円となっていましたが、料金改定後は一律3,850円に値上げされます。
値上げの理由についてドコモは、昨今の物価高や電気料金の高騰、およびご説明事項の増加などによる店舗運営に関わる各種費用を考慮したと説明しています。
事務手数料の値上げについてはKDDIがau、UQ mobileにて4月20日から実施、ソフトバンク、ワイモバイルは6月1日から値上げ予定。楽天モバイルも他社に合わせて値上げを行う可能性があります。
7月1日から値上げされる手続き内容および金額は以下のとおり。
なお、Webでの各種手続きの事務手数料は料金改定の対象外、ドコモ光、homeでんわに関わる各種手続きの事務手数料も対象外と案内されています。
手続き内容 | 値上げ前 | 値上げ後 |
---|---|---|
新規契約 | 3,300円 | 3,850円 |
契約変更 | 3,300円 | 3,850円 |
機種変更 | 2,200円 | 3,850円 |
名義変更 | 2,200円 | 3,850円 |
SIM再発行 | 2,200円 | 3,850円 |
eSIM再発行 | 2,200円 | 3,850円 |
電話番号の変更 | 2,200円 | 3,850円 |
電話番号保管 | 1,100円 | 3,850円 |
- | NTTドコモ
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