11月7日、Google Japanが2段階認証においてキャリアメールを使った確認コードの配信／受信を停止すると発表した。
配信／受信の停止は2019年12月1日から実施され、速やかに受け取り方法を変更するように案内している。
停止後はログイン不可に。設定変更を呼びかけ
2段階認証はIDまたはメールアドレスとパスワードの認証に加えて、自分だけが受け取れるワンタイム式の確認コードを入力することでアカウントにログインできるサービス。
Googleの2段階認証では、ドメインが@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpといったキャリアメールで確認コードを受け取ることができたが、12月以降は受け取れなくなり、アカウントにもログインできなくなる。
Googleは公式ブログでのアナウンスのほか、該当者にはメールでお知らせもしているとのこと。理由は不明だが、キャリアを変更したり、キャリアから格安スマホに乗り換えたことで、アドレスが変わるなどしてキャリアメールが受信できなくなり、Googleアカウントにログインできないというユーザーが多いのではないだろうか。
該当している場合はGoogleアカウントのヘルプページを参考にキャリアメールを削除して、別の受け取り方法を設定する必要がある。
確認コードの受け取り手段
- テキストメッセージ（SMS）または音声通話
- Googleからのメッセージ（Phone Prompt）
- Googleアカウントにログインしようとすると、スマートフォンに「ログインしようとしていますか？」というメッセージが送信されて「はい」をタップするとログインできる
- セキュリティキー
- U2F または FIDO2に対応したYubikeyなどの製品
コメントを残す