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2015-09-06 12:18:19
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    知らない間に誰でも割の2年契約(縛り)が更新されてしまい、解約時に契約解除料として9,500円を無駄払いすることになったという経験がある人は結構多いんじゃないでしょうか。

    無駄な解除料を払わないためにもauの更新月を確認する方法を書いておきます。

    更新月とは

    auなどの携帯電話事業者は、スマートフォンや携帯電話を販売・契約する際に2年間の継続利用を条件に料金を割り引くサービスを提供しています。auの場合は「誰でも割」で、割引額は一部プランを除いて基本使用料の半額です。

    ただ、2年間の契約期間中に「誰でも割」を解約すると、契約解除料として9,500円を支払う必要があります。また、「誰でも割」の契約は24ヶ月ごとに自動更新されるため、契約解除料を支払わずに解約できるのは25ヶ月目のみです。この25ヶ月目が「更新月」と呼ばれています。

    auの更新月を確認する方法

    auの更新月を確認する方法

    更新月を確認するには、auお客様サポートにアクセスします。


    「ログイン」をタップすると、別画面が表示されるので再度「ログイン」をタップして、auお客様サポートにログインします。

    auの更新月を確認する方法 auの更新月を確認する方法

    ログインしたら下にスクロールして、「契約確認・変更」をタップします。

    auの更新月を確認する方法

    「契約内容を確認/変更する」をタップします。

    auの更新月を確認する方法

    「ご契約情報」をタップして下にスクロールすると、料金割引サービスの誰でも割に加入月数と次回更新年月が表示されます。

    auの更新月を確認する方法 auの更新月を確認する方法

    次回更新年月が更新月です。上記の場合、2015年10月末までに「誰でも割」を解約またはMNPで他キャリアへ転入、au自体を解約することで、契約解除料を支払わずに済みます。

    Yusuke Sakakura スマートフォンやガジェットが大好きです。座右の銘は"新しいガジェットが増えたことを誇るよりも、使わないガジェットが増えたことを恥じろ"。ガジェットの購入は計画的に。
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    3件のコメント
    • No.94830

      何故、誰でも割りのところに次回更新年月が
      記述されているのか?
      誰でも割りの更新年月かと迷ってしまう??
      誰でも割りと同じレベルで記述があるべきでは?

      以上、訳がわからない。

      • Yusuke Sakakura
        No.94833

        「誰でも割」というのは記事内でも説明しているとおり、2年間の継続利用を条件に料金を割り引くサービスです。
        この“2年間の継続利用”を更新するか否かを判断する時期を「更新月」と表現するため、誰でも割の中に更新月が表示されています。

        auが料金プランを説明する際は「カケホ」などの料金プランで「誰でも割」を省略または注意書きで記述することがほとんどなので混同しがちですが、「更新月」は誰でも割内にしか存在しません。

    • Anonymous
      No.105343

      初めまして。
      現在ipad mini retinaとiphoneSEを使用しています。
      公式アプリで使用期間が確認できるのはSEの情報だけで、数年前から契約しているipadの使用期間情報は
      アプリからは確認できず、ガラケー時代からのauの累積年数だけで、
      ipadの買い替え時期が分からない状態ですが
      ショップに行くorコールセンターじゃないと確認できないでしょうか?
      質問になってしまって申し訳ないのですが、ご存知でしたら教えてください

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