スマホ決済サービスを提供するPayPayが、アプリから自動でログアウトする事象についてバグではなく仕様であることを明らかにした。
PayPayを利用しているユーザーからは見に覚えのないログアウトについて「決済時にもたつく」などの声があがっていた。
ログイン情報の保有期間が過ぎると自動でログアウト
PayPayによると、PayPayアプリでは電話番号またはYahoo! JAPAN IDでログインしてから一定期間、ログイン情報を保有しているが、セキュリティの設定でログインしている情報の保有期間がすぎると、自動的にログアウトする仕組みになっているとのこと。
そのため、“恐れ入りますが、ログイン画面が表示されましたら、お使いの電話番号またはYahoo! JAPAN IDでログインを行ってください。”と案内している。
