復旧:ソフトバンクで障害発生。iPhone 11など繋がりにくい状態に

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Yusuke Sakakura

復旧:ソフトバンクで障害発生。iPhone 11など繋がりにくい状態に

6月9日、ソフトバンクは関東の一部地域で一部機種がLTEサービスを利用しづらい状況になっていることを発表した。

通信障害は午前7時30分ごろ発生し、16時35分ごろ復旧した

原因は調査中

関東の一部地域で利用しづらくなっているのはiPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone SE(2020年モデル)、12.9インチ iPad Pro(2020年モデル)、11インチ iPad Pro(2020年モデル)の6機種でLTEサービスを利用しているユーザー。

障害が発生した原因は一部基地局の設備不具合とのこと。

ソフトバンクは対象機種を利用していてLTEサービスが利用できない場合は、機内モードのオン/オフもしくは、電源のオン/オフを試すよう案内している。

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