ポケモンGOが遊べない「SH-04F」についてシャープが説明

Yusuke Sakakura更新日：2021/06/23 0:41

ポケモンGOを遊べるAndroidスマートフォンの動作要件として、バージョンがAndroid 4.4以上であること、メモリ(RAM)が2GB以上である必要がありますが、ドコモから発売されたシャープ製の「AQUOS ZETA SH-04F」では、両条件を満たしているにも関わらず、ポケモンGOを遊ぶことができません。

この件について同機種のユーザーは怒り心頭で「もう買わない」との声も少なくありませんが、シャープがSH-04FでポケモンGOが遊べない件について説明を行いました。

ポケモンGOをプレイできない理由は開発者側の設定によるもの

シャープが、ポケモンGOの動作要件を満たすスマートフォン全機種で動作検証を行い、その結果を公開しました。結果としては、動作要件を満たしながらポケモンGOをプレイできなかったのは「AQUOS ZETA SH-04F」のみとなっています。

【ポケモンGO】対応環境「Android 4.4以降・RAMが2GB以上」を満たすSHスマホ全機種を、弊社で動作検証を行いました。7/27時点の結果を公開いたします。また、動作OK機種なのにDLできない際の対処法も記載しました。 https://t.co/hMJdSNGipd

— SHARP シャープ株式会社 (@SHARP_JP) 2016年7月27日

なお、動作要件を満たしながらポケモンGOがプレイできない原因は開発者の判断によるもので、シャープが判断・設定できるものではなく、現在は開発会社に確認を要請していると案内しています。

動作要件を満たしている端末でポケモンGOがダウンロードできない件。土日も各担当が動いておりますが、ダウンロード出来るか？（動作可能端末か？）については開発会社様のご判断になり、弊社が判断／設定出来るものではありません。しかしながら、勿論弊社として出来る事はしっかりと動いて参ります

— ｼｬｰﾌﾟ製品／ﾈｯﾄｻｰﾋﾞｽ (@SHARP_ProductS) 2016年7月25日

ポケモンGO対応機種一覧表(7/26時点)

動作確認された機種でダウンロードができない場合の対処方法

動作確認された機種にも関わらず、ポケモンGOがダウンロードできない場合は、Google Playストア または Google開発者サービスのキャッシュを削除した後、ポケモンGOをダウンロードして欲しいとのこと。

キャッシュを削除するには、設定画面から「アプリ」に進んで、「Google Playストア」または「Google開発者サービス」を選択して、「ストレージ」もしくは「メモリ」の「データ消去」および「キャッシュ消去」ボタンをタップして、キャッシュを削除した後、端末を再起動します。

ポケモンGOのダウンロードは以下のボタンからどうぞ。

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