日本でも正規保証サービス「Pixel Care+」開始。Pixelスマホの画面割れ、バッテリー交換を追加費用なしで

Googleの正規保証サービス「Pixel Care+」が、日本でも利用できるようになりました。

Pixel Care+は月払いまたは2年間一括で加入できる有料の端末補償サービス。加入すると、画面割れ修理・バッテリー交換の無料対応に加えて、Google Pixel エキスパートによる優先サポート、修理時のGoogle純正パーツ利用など、より手厚い補償が受けられます。

対象はGoogle Pixelスマートフォン、Google Pixel Watch、Fitbit。Google Pixel Budsなどのアクセサリは対象外です。

端末購入時または30日以内に加入、紛失・盗難補償プランも用意

Pixel Care+は、Googleストアで製品を購入するタイミングで加入できるほか、購入から30日以内であれば管理ページまたはMy Pixelアプリから後から加入できます。

プランは通常プランに加えて、紛失・盗難補償も含む「紛失・盗難補償プラン」も用意されています。主な補償内容は以下のとおりです。

修理または交換の申請は、Pixel Care+ページまたはMy Pixelアプリから対象のGoogle Pixelを選択し、不具合の内容や発生日などを入力したうえで、修理・交換のいずれかを選択します。修理は全国100店舗以上のiCrackedで対面対応が可能です。

今後は、Googleストア以外で購入した端末も加入できるようになる予定です。

また、現在「Preferred Care」を利用している場合は、今後数か月以内に追加費用なしでPixel Care+へ順次移行されます。

Pixel Care+の料金は以下のとおりです。なお、サービス手数料は、画面／バッテリー交換などの無料補償対象外となる修理や交換で発生します。