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6月9日 2:00から

Apple Watch

watchOS 3.1.1、アップデートでApple Watchが文鎮化〜赤いビックリマークが表示

Yusuke Sakakura

Yusuke Sakakura

ブログメディア「携帯総合研究所」を運営しています。学生時代に開設して今年が16年目。スマートフォンの気になる最新情報をいち早くお届けします。各キャリア・各メーカーの発表会に参加し、取材も行います。SEの経験を活かして料金シミュレーターも開発しています。

2019/04/24 21:08

watchOS 3.1.1、アップデートでApple Watchが文鎮化〜赤いビックリマークが表示

アップルが、昨日リリースした「watchOS 3.1.1」のアップデートを適用したところ、アップデート途中にエラーが発生してApple Watchが文鎮化したと報告されています。

「watchOS 3.1.1」アップデートでフリーズ→強制再起動→文鎮化

Twitterや公式Appleサポートコミュニティを確認したところ、「watchOS 3.1.1」にアップデートしてる途中で固まってしまい、再起動したらApple Watchに赤いビックリマークが表示されて文鎮化したと報告されています。

Apple Watch に赤い感嘆符が表示される

watchのOSをバージョンアップしたらインストールの最中にフリーズ？して強制再起動したらApple Watch に赤い感嘆符が表示される症状がでました。解決方法は、修理しかないのでしょうか？

Apple Watch Series 2, watchOS 3.1.1

引用元

MacRumors

公式Appleサポートコミュニティ

強制再起動で解決しない場合は修理が必要

アップルが公開しているサポートページ「Apple Watchに赤い感嘆符が表示される場合やAppleロゴの画面でフリーズする場合」では、サイドボタンとデジタルクラウンの両方をAppleのロゴが表示されるまで10秒以上押し続けて強制的に再起動するよう案内しています。

また、それでも解決しない場合はApple Watchの修理が必要になるとのこと。修理が必要な場合はこちらから問い合わせることができます。

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