povoの料金・注意点・デメリットまとめ
Yusuke Sakakura
Yusuke Sakakura
ブログメディア「携帯総合研究所」を運営しています。学生時代に開設して今年が16年目。スマートフォンの気になる最新情報をいち早くお届けします。各キャリア・各メーカーの発表会に参加し、取材も行います。SEの経験を活かして料金シミュレーターも開発しています。
auやUQ mobileといった携帯電話サービスを提供するKDDIがオンライン専用ブランドとして「povo」（ポヴォ）を2021年3月23日から開始しました。
その後、povoは新規受付を停止し、2021年9月29日に「povo 2.0」として料金プランやサービス内容を大幅に変更したサービスに生まれ変わっています。
この記事では、povo 2.0の料金やサービス内容、デメリット、注意点、povo1.0との違いをまとめています。また、ドコモのahamoやソフトバンクのLINEMOといった競合プラントの比較も行なっています。
povoとは？
povoの名前の由来は「新たな視点」を意味するPoint Of Viewと「誕生と成長」を意味するラテン語のab OVOを組み合わせた造語で、“新たな視点によるサービスの誕生と成長”を意味しています。
最大の特徴は“シンプルで柔軟性の高いプラン設計をコンセプト”で、使い方に合わせてトッピングを追加して最適なプランを自分で設計できます。
もう1つの特徴はauの回線品質をそのまま利用できること。月額料金を抑えながら、広いエリアで安定かつ高品質な通信速度でスマートフォンを利用できます。
povoはオンライン専用（発表当時は一部店舗での取り扱いを検討中と案内されていた）のため、auショップなどでは手続きや申込み、サポートは受け付けていません。各種手続きや申し込みは公式アプリまたはウェブで行う必要があります。
サービスを利用するために必要な本人確認はスマホのカメラで免許証やマイナンバーカードなどの確認書類をアップロードすることでネットで完結します。eSIMを利用する場合はSIMカードの到着を待つ必要なくサービスを利用できます。
povo 2.0
2021年9月29日に、povo 2.0にアップデートされ、料金プランやサービス内容が大きく変更されました。
料金プランは基本料0円・データ容量0GBのベースプランに好きなトッピングを組み合わせることで、自分の使い方に合わせたプランを組み立てられるというもの。
アップデートとは言いつつもプラン内容が自動で更新されるわけではなく、povo 1.0からpovo 2.0への変更手続きが必要。公式サイトもauドメインではなく独自ドメインで提供されるなど、実質的には別物です。
povo 1.0
povo 2.0になる前のpovo 1.0の正式名称は“povo on au”です。
名前のとおりサービス内容はauを踏襲したもので、auからpovo 1.0に移行する場合でもSIMカードの変更やAPNの設定は不要。ピクトアイコンには「au」と表示されます。
ほかにも家族割のカウント対象で、移行後も端末保証サービスが継続。LINEの年齢認証サービスが利用可能。公式サイトもauと同じドメインが使用されるなど、povo 2.0よりもauと距離が近いサービスでした。
料金プランの内容は月額2,728円でデータ容量が1ヶ月20GBまで。データ容量を使い切ると通信速度が送受信最大1Mbpsに制限されます。
povoの料金プラン
povoの料金プランは他社と違って基本料0円・データ容量0GBのベースプランに好きなトッピングを組み合わせることで、自分の使い方に合わせたプランを組み立てることができます。
なお、音声通話は22円/30秒、SMSは3.3円/通の従量課金制です。
トッピングは以下の記事で詳しく解説しています。
- 基本料は0円
- トッピングを組み合わせて最適なプランの組み立てが可能
- データトッピング：使いたい分だけギガを購入できるトッピングです
- 通話トッピング：2種類の音声通話かけ放題トッピングです
- コンテンツトッピング：サブスクのDAZNとsmash.を月額料金込みでデータ使い放題で楽しめるトッピングです
- サポートトッピング：スマートフォンが故障した時に頼れるトッピングです
- おでかけや買い物で無料でトッピングがもらえる「ギガ活」も
povoのデメリットと注意点まとめ
povoを利用する、povoに移行するにあたって確認しておくべきデメリットと注意点をまとめておきます。
対応していないサービスまとめ
- キャリアメール
- 留守番電話サービス
- auの家族割・家族割プラス
- povo1.0はカウントのみ対象
- auスマートバリュー
- スマイルハート割引
- 留守番電話サービス
- au回線との合算請求/KDDIまとめて請求＊1
- 海外ローミング
- povo2.0のみ利用できないもの
- 着信転送サービス
- auまとめトーク
- 故障紛失サポート＊2
- auモバイル優遇割（auじぶん銀行の住宅ローン）
- auご利用料金割引プログラム（au PAYマーケット）
- au自動車ほけん auユーザー向け割引特典
- 安心ナビ＊3
- auポイントプログラム ステージ制＊4
- LINEの年齢認証サービス
- 着信転送サービス
povo1.0でauから移行した場合、au回線との合算請求/KDDIまとめて請求の引き継ぎ可能
au契約時に利用していたpovo1.0対応機種をpovo1.0でも利用される場合のみ
安心ナビ（探す方）：パートナー登録をする探す方の機種によっては利用不可
povo2.0はスコア付与の対象外です
キャリアメールなし
povoにキャリアメールはありません。
のりかえを検討している場合は、Gmailなど無料のメールサービスを利用するか、移行元のサービスが提供しているキャリアメールサービスに加入する必要があります。
海外ローミングなし
povoでは海外ローミングを利用できません。
2021年3月のサービス開始前から検討中と案内されていますが、一向に提供される気配がありません。
家族割なし、auスマートバリューの割引なし
povoは家族割*1、auスマートバリュー、スマイルハート割引の対象外です。
家族人数のカウント対象外でもあるため、家族でauを利用していて誰か一人でもpovoに変更すると、auに残された家族の携帯料金が上がる場合があります。
例えば、auを4人で契約していると、家族割プラスによって一人あたり-2,222円の割引が適用されますが、2人がpovoに変えると割引額は一人あたり-550円まで減額されるため、家族全体の割引額が8,888円（2,222円ｘ4人分）から1,100円（550円ｘ2人分）まで下がってしまいます。
*1 povo 1.0については家族割のカウントのみ対象
留守番電話なし
povoでは留守番電話サービスは利用できません。着信転送サービスはpovo 1.0は対応していますが、povo 2.0は非対応です。
ちなみに、Androidには、相手の音声を録音する伝言メモ機能を備えたスマートフォンも存在しているため、無料で代用できるケースもありますが、残念ながらiPhoneの場合は代わりとなる手段がありません。
povo 2.0とpovo 1.0の違いを比較
| povo 2.0 | povo 1.0 | |
|---|---|---|
| 基本料 | 0円 | 2,728円 |
| データ容量 | 0GB | 20GB |
| 速度制限 | 最大128kbps | 最大1Mbps |
| 国内通話料 | 22円/30秒 | 22円/30秒 |
| SMS | 3.3円/通（70文字まで） | 3.3円/通（70文字まで） |
| 契約年齢 | 13歳以上の個人 | 20歳以上の個人 |
| au契約期間 | 引き継ぎなし | 引き継ぎなし |
| 支払い方法 | クレジットカード | クレジットカードなど |
| SIMカードの変更 | 変更必要 | 変更不要 |
| eSIM | ◯ | auから利用する場合は不可 |
| APNの設定 | 一部端末では自動設定 | auスマホは自動設定 |
| ピクトアイコン | 一部端末ではpovo、それ以外ではau | au |
| トッピング |
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どれが安い？povo 2.0とahamo、LINEMO、楽天を比較
| ahamo | povo | LINEMO | Rakuten | |
|---|---|---|---|---|
| 料金 | 2,970円 | 基本料0円 |
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| データ容量 | 20GB |
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| 速度制限 | 送受信最大1Mbps | 最大128kbps |
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| 国内通話 | 5分以内の国内通話無料 | 22円/30秒 | 22円/30秒 |
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| 通話定額 |
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| 転送電話 | なし | なし | なし | 無料 |
| キャリアメール | なし | なし | なし | 無料（@rakumail.jp） |
| eSIM | ○ | ○ | ○ | ○ |
| テザリング | 追加料金なし | 追加料金なし | 追加料金なし | 追加料金なし |
| 海外利用 | 82の国と地域 | 提供予定 | 229の国と地域 | 海外指定69の国と地域 |
| 家族割 | 割引：なしカウント対象：○ | なし | なし | なし |
| セット割 | なし | なし | なし | なし |
| 5G | 対応 | 対応 | 対応 | 対応 |
| 利用期間の引き継ぎ | ○ | 不可 | 不可 | 不可 |
| 手数料 |
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|
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| 縛り | なし | なし | なし | なし |
| 申し込み | ウェブ | ウェブ | ウェブ | ウェブ・店舗 |
よくある質問
ネットワーク・品質・エリアはauと同じ？
auの回線品質をそのまま利用できます
キャリアメールは使えますか？
使えません
＋メッセージは使えますか？
＋メッセージに対応しています
eSIMに対応していますか？
対応しています
カメラ撮影による本人確認eKYCに対応していますか？
対応しています
auかんたん決済、まとめて支払い（キャリア決済）は利用できる
利用できます
iPhoneの取り扱いは？
SIMのみ契約が可能です。端末はauオンラインショップから購入しましょう
海外での利用に対応していますか？
国際ローミングは利用できません
テザリングは利用できますか？
無料で利用可能です
データくりこしに対応していますか？
対応していません
留守番電話サービスに対応していますか？
対応していません
3Gに対応していますか？
対応していません
緊急速報メールに対応していますか？
povo1.0は対応しています
家族割は対象ですか？
povoの契約回線に対する割引はありません。割引額に関わるカウント数はpovo1.0のみカウント対象です
auスマートバリューは対象ですか？
割引の対象外です
スマイルハート割引は対象ですか？
割引の対象外です
あんしんフィルター for auは利用できますか？
利用できます
タブレットのデータシェアプランは利用できますか？
利用できません
Apple Watchのナンバーシェアは利用できますか？
利用できません
Apple Watchのウォッチナンバーは利用できますか？
povo1.0で利用できます
au PAY カードお支払い割は適用されますか？
適用されません
auからpovoに移行する場合、SIMカードの交換は必要ですか？
必要です。povo 1.0は原則不要ですが、au Nano IC Card 04 LE、au Nano IC Card 04以外のSIMカードをご利用の場合は変更が必要です
povoに移行する場合は、かえトクプログラム、スマホトクするプログラムは継続できますか？
移行後も継続して利用できます
au契約期間は引き継ぎできますか？
できません
法人契約できますか？
できません。個人のみです
auで2年契約中ですが、povoにのりかえる場合、契約解除料はかかりますか？
かかりません。一度、請求されますが翌月以降の利用料金から割り引きされます
