10月5日、Appleが「iPhone 6s や iPhone 6s Plus の電源が入らない問題に対する修理プログラム」を発表した。
同プログラムでは特定のiPhone 6sおよびiPhone 6s Plusで電源が入らなくなる可能性がある問題に対処するもので該当した場合は無償による修理が受けられる。
専用ページでプログラムに該当するか確認が可能
Appleによると、特定のiPhone 6sとiPhone 6s Plusにおいて一部のコンポーネントの故障によって電源が入らなくなる可能性があることが判明したとのこと。
対象となるのは2018年10月から2019年8月までの間に製造され、シリアル番号が特定の範囲内にあるデバイスのみ。専用のページでシリアル番号を入力することで修理プログラムに該当するかを確認できる。
シリアル番号の確認方法
交換プログラムの対象と確認できた場合は「Apple Store 直営店」の予約、「Apple 正規サービスプロバイダ」を探して修理を申し込む必要がある。なお、修理に出す前にiTunesまたはiCloudでiPhoneをバックアップする必要がある。バックアップ方法はこちらの記事で詳しく解説している。
iPhoneに画面のひび割れなど、修理に支障をきたす損傷がある場合は、そちらを先に修理する必要があるとのこと。場合によっては別途修理料金がかかることがあるため注意が必要だ。
