先月、個人向けスマートフォン・携帯電話端末事業から撤退することを発表していた京セラ。
その後、TORQUEについては個人向け事業も継続すると報じられたかと思いきや即日否定されるなど、情報が錯綜していましたが、京セラはTORQUEについて個人・法人共にユーザーの期待に応えるべく「今後も継続していきたいと考えております」と発表しています。
TORQUEファンには新機種の発売を予告していた
京セラは5月15日に開催した通期決算発表にて個人向けスマートフォン・携帯電話端末事業からの撤退する方針を明らかにしました。
翌16日の朝には個人向けTORQUEの継続が報じられたことで多くのTORQUEファンが歓喜したものの、同日開催された通期決算説明会で改めて事業終了が発表され、個人向けTORQUEについても終息すると報じられます。
各種発表は決算発表や説明会といった実際に製品を手に取るユーザーにとって遠い場所で行われており、京セラのスマートフォン・携帯電話のページなど目に触れやすい場所で正しい情報を確認することができなかったことで多くの混乱を生みました。
なお、撤退発表の前にTORQUEアプリにて新機種開発中との案内があったことから「新機種はどうなったの？発売しないの？」と混乱するユーザーもいたようです。
結局のところ京セラが運営するTORQUEファンのためのコミュニティサイトTORQUE STYLEにて「コンシューマー・法人のお客さま双方のご期待に応えるべく今後も継続していきたいと考えております。」との案内が出されたことで、混乱状態は終息することになりました。
今後発売されるTORQUEがどういったものになるかはわかりませんが、TORQUEアプリにて案内されていた新機種は「タフさをさらにブラッシュアップ」「スマートフォンとしての性能も向上」したTORQUEになると予告されていたようです。
先般発表しております通り、京セラのコンシューマー向けスマートフォン事業は今後終息を予定しておりますが、TORQUEについては法人向けでも多くのお客さまにご愛顧いただいており、コンシューマー・法人のお客さま双方のご期待に応えるべく今後も継続していきたいと考えております。
- 引用元
- TORQUE STYLE
