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spモードメールで他人のメールアドレスが設定された場合の対処方法

NTTドコモ

spモードメールにて自分ではない誰かのメールアドレスが勝手に設定されてしまうといった不具合が起きていますが、その際の対処方法を紹介しておきます。

完全な対処は無理?

まず、メールアドレスの確認から。
spモードメールを起動し、「メール設定」 →「その他」→「マイアドレス」にて確認し、自分のメールアドレスと異なったメールアドレスが表示されている場合、端末の再起動を行うことで不具合が解消されます。


不具合の事象は他人のアドレスがランダムに自分の環境下に設定されてしまい、さらに他人のアドレスにて送信ができてしまうというもの。

上記の対処方法で自分の端末に自分のメールアドレスが設定されるものの、他人の端末に設定された自分のメールアドレスを変更することはできないため、根本的な対処方法とはなりません。

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Yusuke Sakakura

iPhone・Androidやスマートスピーカーに関するニュースはもちろん、レビューも届けるブログメディア「携帯総合研究所」主宰。元システムエンジニア、iPhoneの料金を3社間で比較できるシミュレーターの開発も

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