ドコモ、4月の請求書に誤表示。
Yusuke Sakakura
Yusuke Sakakura
ブログメディア「携帯総合研究所」を運営しています。学生時代に開設して今年が16年目。スマートフォンの気になる最新情報をいち早くお届けします。各キャリア・各メーカーの発表会に参加し、取材も行います。SEの経験を活かして料金シミュレーターも開発しています。
2014/10/11 23:22
NTTドコモは、4月の請求書（3月利用分）において、「ポイントのお知らせ」に表示されている「ご利用可能ポイント」などに誤表示があったことを明らかにした。
正しいポイントの確認はiモードなどで確認できます。
4月の請求書、事前案内事業請求書、ご利用料金の案内の「先月からの持ち越しポイント」「ご利用可能ポイント」を少なく表示し、「サンクスポイント」付与対象者にはサンクスポイントを”0″と表示していた。約1820万通誤りがあるという。
正しいのポイントは、パソコン、iモードやインフォメーションセンター、ドコモショップで確認できる。
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