ドコモ「ahamo」(アハモ)開始。デメリットや申し込み方法、料金比較まとめ

NTTドコモ

ドコモ「ahamo」(アハモ)はいつから開始?注意点・デメリットなどまとめ

ドコモが発表した新料金プラン「ahamo」(アハモ)は、月額2,970円でデータ容量は20GB。5Gに対応、サブブランドではなくメインブランドで提供するなど衝撃の内容で非常に強いインパクトのあるプランです。

この記事では「ahamao」の提供がいつからなのか、メリットやデメリット、注意点をまとめています。競合プランとの比較も行っていますが、提供開始日までにプラン内容は変更された場合など随時更新します。

目次

「ahamo」とは?

「ahamo」とは?

新料金プラン「ahamo」(アハモ)についてドコモは“料金やサービス内容について、しっかり納得してご契約いただくことを目指した料金プラン”と説明しています。

このコンセプトにも基づいて各種手数料や細かい割引の条件どを極力なくした非常にシンプルで理解しやすい内容になっています。

ドコモの若手社員が設計を手がけた「ahamo」は20代をメインターゲットにしているためサポートや受付は限定的でその分料金が安くなっています。

「ahamo」に込められた3つの意味
  • アハモーメント・・・未知の物事を瞬時に理解すること
  • Aha・・・なるほどという相づちの英語表現
  • アハ・・・楽しい時にアハハと笑う感嘆詞

ahamoのプラン内容

上記の料金は値下げ前、発表時のものです

上記の料金は値下げ前、発表時のものです

ahamoのプラン内容は非常にシンプルです。月額料金は2,970円でデータ容量は20GB。

20GBを使い切ると最大1Mbpsに通信速度が制限されますが、1GBあたり550円を支払うことで速度制限を解除できます。

20GBのデータ容量は海外82の国々・地域でも追加料金なく利用可能。テザリングも追加料金なしで利用できます。

音声通話は5分以内の国内通話が何度でも無料。月額1,100円で5分以上の国内通話も含めてかけ放題になるオプションにも加入できます。

ahamoには新規契約および機種変更時の手数料や他社にのりかえる際にかかるMNP転出手数料はかかりません。無料です。2年定期契約や解約金もありません。

新料金プラン「ahamo」
  • 月額料金
    • 2,970円
  • データ容量
    • 20GB
  • 通信速度
    • ドコモと同じネットワーク(4G/5G)
    • 超過後:送受信時最大1Mbps
  • 音声通話
    • 1回あたり5分以内の国内通話無料(対象外あり)
    • 5分を超える国内通話は22円/30秒
  • オプション
    • データ容量の追加:550円/1GB
    • かけ放題オプション: 月額1,100円で国内通話無料
  • 事務手数料
    • 新規・機種変更・MNP転出無料

お得なdカート特典

ahamoは2つのお得なdカード特典にも対応します。

2021年9月から提供予定の「dカードボーナスパケット特典」は、ahamoの料金支払いをdカードに設定するとデータ容量が+1GB増量、dカード GOLDに設定するとデータ容量が+5GB増量されるというもの。

ahamoの携帯電話番号をdカード GOLDと連携した場合は、「dカード GOLDご利用額10%還元特典」によって毎月のdカード GOLDの利用金額3,000円を上限に10%のdポイントが還元されます。

dカード特典
  • <ahamo>dカードボーナスパケット特典
    • 最大5GBのデータ容量を追加
  • <ahamo>dカード GOLDご利用額10%還元特典
    • dカード GOLD利用金額に応じて10%のdポイント還元。最大300円相当分

ahamoはいつから開始?

ahamoはいつから開始?

新料金プラン「ahamo」の開始日時は2021年3月26日(金)午前10時です。

すでにキャンペーンサイトにて先行エントリーがスタートしていて、電話番号とメールアドレスを登録してahamoを契約するとdポイント(期間・用途限定)3,000ポイントが1人につき1回付与されます。なお、先行エントリーの申込み件数は100万を突破しています。

先行エントリーは2020年12月3日(木)から提供開始日前日の3月25日まで。契約対象期間は2021年3月26日から5月31日までです。

また、サービス開始時は混雑が予想されるため、4月15日〜5月31日に契約を申し込んだ混雑緩和に協力したユーザーには追加でdポイント3,000ポイント(期間・用途限定)が付与されます。

先行エントリーキャンペーン
  • 期間
    • 先行エントリー期間:2020年12月3日〜3月25日
    • 契約対象期間:2021年3月26日〜5月31日(月)
  • 内容
    • dポイント(期間・用途限定)3,000ポイントを付与
    • 条件を満たした月の翌月15日頃に付与
  • 条件
    • 期間中にキャンペーンサイトからエントリーすること
    • 期間中にahamoを契約すること
    • ahamoを契約後、期間中にエントリー時に登録した携帯電話番号のSMSまたはメールアドレスに案内するキャンペーンサイトにて必要事項を記入してポイントの獲得手続きをすること

ドコモからのりかえ不要。プラン変更が可能

ドコモからプラン変更が可能

ahamoはドコモの新料金プランのため、ドコモユーザーは面倒なのりかえ手続きではなくカンタンなプラン変更が可能です。

当初、サービス開始日から5月まではシステム対応が間に合わないため、のりかえと同じ手続きが必要と案内されていましたが、その後システム対応が間に合ったと訂正されて、サービス開始時からプラン変更が可能になりました。ahamoにプラン変更する際に解約金や手数料はかかりません。

ahamoの対応機種は?どこで買える?

ahamoの対応機種は?

ahamoの対応機種は全93機種

2021年3月1日時点で、ahamo対応機種はiPhone21機種、Androidスマートフォン72機種の全93機種が発表されています。

ドコモ広報部によると、SIMフリースマートフォンについては動作確認中とのこと。動作確認が取れ次第、公式サイトにて公表されます。また、auやソフトバンク、楽天モバイルなどドコモ以外で購入した動作確認機種についてはこちらでまとめています。

ドコモ販売のiPhone
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12
  • iPhone 12 mini
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11
  • iPhone XS Max
  • iPhone XS
  • iPhone XR
  • iPhone X
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone 8
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 6s Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6 Plus ※1
  • iPhone 6 ※1
  • iPhone SE(第2世代)
  • iPhone SE(第1世代)
ドコモ販売のAndroid
  • Sony
    • Xperia 5 II SO-52A
    • Xperia 1 II SO-51A
    • Xperia 10 II SO-41A
    • Xperia 5 SO-01M
    • Xperia 1 SO-03L
    • Xperia Ace SO-02L
    • Xperia XZ3 SO-01L ※3
    • Xperia XZ2 Compact SO-05K ※3
    • Xperia XZ2 Premium SO-04K ※3
    • Xperia XZ2 SO-03K ※3
    • Xperia XZ1 Compact SO-02K ※3
    • Xperia XZ1 SO-01K ※3
    • Xperia XZs SO-03J ※3
    • Xperia X Compact SO-02J ※3
    • Xperia XZ SO-01J ※3
    • Xperia X Performance SO-04H ※3
    • Xperia Z5 Premium SO-03H ※3
    • Xperia Z5 Compact SO-02H ※3
    • Xperia Z5 SO-01H ※3
    • Xperia A4 SO-04G ※1※2※3
    • Xperia Z4 SO-03G ※1※2※3
    • Xperia Z3 Compact SO-02G ※1※2※3
    • Xperia Z3 SO-01G ※1※2※3
    • Xperia Z2 SO-03F ※1※2※3
  • Samsung
    • Galaxy A51 5G SC-54A
    • Galaxy Note20 Ultra 5G SC-53A
    • Galaxy S20+ 5G SC-52A
    • Galaxy S20 5G SC-51A
    • Galaxy A21 SC-42A
    • Galaxy A41 SC-41A
    • Galaxy A20 SC-02M
    • Galaxy Note10+ Star Wars Special Edition SC-01M
    • Galaxy Note10+ SC-01M
    • Galaxy S10+ Olympic Edition SC-05L
    • Galaxy S10+ SC-04L
    • Galaxy S10 SC-03L
    • Galaxy Feel2 SC-02L ※3
    • Galaxy Note9 SC-01L ※3
    • Galaxy S9+ SC-03K ※3
    • Galaxy S9 SC-02K ※3
    • Galaxy Note8 SC-01K(Android 9以降) ※3
    • Galaxy S8+ SC-03J(Android 9以降) ※3
    • Galaxy S8 SC-02J(Android 9以降) ※3
  • SHARP
    • AQUOS sense5G SH-53A
    • AQUOS R5G SH-51A
    • AQUOS sense4 SH-41A
    • AQUOS sense3 SH-02M
    • AQUOS zero2 SH-01M
    • AQUOS R3 SH-04L
    • AQUOS sense2 SH-01L ※3
    • AQUOS R2 SH-03K ※3
    • AQUOS sense SH-01K(Android 9以降) ※3
    • AQUOS R SH-03J(Android 9以降) ※3
  • 富士通
    • arrows NX9 F-52A
    • arrows 5G F-51A
    • arrows Be4 F-41A
    • arrows Be3 F-02L
    • arrows Be F-04K ※3
    • arrows NX F-01K(Android 8.1以降) ※3
    • arrows NX F-01J(Android 8.1以降) ※3
  • LG
    • LG VELVET L-52A
    • LG V60 ThinQ 5G L-51A
    • LG style3 L-41A
    • LG style2 L-01L
    • LG style L-03K ※3
    • V30+ L-01K(Android 9以降) ※3
  • HUAWEI
    • HUAWEI P30 Pro HW-02L
    • HUAWEI P20 Pro HW-01K ※3
  • Google Pixel ※1
    • Google Pixel 3a
    • Google Pixel 3XL
    • Google Pixel 3
  • その他
    • M Z-01K(Android 8.1 以降) ※3
注意事項
  • ※1 ネットワークサービス(発信者番号通知・着信通知等)の設定ができません。
  • ※2 緊急通報(110、118、119)時の高精度な位置情報測位ができません。
  • ※3 セルフモード(機内モードなど)時に緊急通報(110、118、119)ができません。
  • ※ 4G端末について、制限事項以外にも一部機能が使えない可能性があります。

ahamo対応機種はどこで買える?

ahamo対応機種はahamo公式サイト/アプリおよびドコモオンラインショップで購入可能です。36回払いの分割購入も選択できます。

ahamo公式サイト/アプリでは、iPhone 11/Galaxy S20 5G/Xperia 1 IIの3機種をラインナップ。ドコモオンラインショップでは、iPhone 12シリーズなど最新のスマートフォンを購入できます。

iPhone 11Galaxy S20Xperia 1 II
64GB128GB256GB
新規・MNP49,390円
(1,371円x36回)
54,890円
(1,524円x36回)
66,990円
(1,860円x36回)
62,700円
(1,741円x36回)
71,500円
(1,986円x36回)
機種変更62,590円
(1,738円x36回)
68,090円
(1,891円x36回)
80,190円
(2,227円x36回)
70,400円
(1,955円x36回)
79,200円
(2,200円x36回)

6月まで機種変更できず

ドコモは例年5月ごろに夏モデルを発売しているため、買い替えを検討している人も多いと思いますが、ahamo契約回線では2021年6月まで機種変更ができません。

ahamo公式サイトでの機種変更は6月まで待つしかありませんが、ドコモオンラインショップで購入する場合は、購入手続き時に「5Gギガライト」にプラン変更して、購入した端末が手元に届いた後に、再度ahamoにプラン変更することで買い替えが可能です。

ドコモオンラインショップでは回避策も

ドコモオンラインショップでは回避策も

なお、ahamo公式サイトでは端末のみ購入することはできません。SIMロックはドコモと同じルールが適用されます。ahamo公式サイトで販売される端末については「プリインストールアプリを厳選する」としています。

ahamoのデメリットとは?

ahamoのデメリット
  • 申し込み・サポート・故障受付はオンラインのみ
  • 契約できるのは20歳以上のみ
  • キャリアメールは使えない
  • 対応する海外の国と地域が減る
  • 家族割やセット割はなし
  • 留守番電話なし

申し込み・サポート・故障受付はオンラインのみ

ahamoは、申し込みや機種変更、各種設定、故障・修理・紛失時の手続きなどをすべてオンラインに限定することで低料金を実現しています。アフターサポートも含めてドコモショップやドコモインフォメーションセンターなどでは対応してくれません。

各種手続きはすべてahamoのサイトまたは公式アプリで行い、相談はオンライン専用チャットで受け付けています。

機種が故障した場合はネットや電話で修理申し込みができるオンライン修理受付サービスのみ(iPhoneは対象外)。代替機が必要になる場合は1回あたり2,200円が必要になります。ケータイ補償サービスにも対応していてドコモからの引き継ぎも可能です。

3分でカンタンにプラン変更

3分でカンタンにプラン変更

ahamoのメインターゲットであるデジタルネイティブ世代じゃない人、ドコモショップのヘビーユーザーは不安が残りますが、ドコモは必要最小限の入力だけであっという間に申し込みが完了すると説明しています。

通常、携帯を契約する際には免許証の提示など本人確認が必要になります。オンラインでの本人確認には時間がかかりますが、高い安全性を誇る本人確認システム(eKYC)を導入することで申し込んでから数日後に購入したスマートフォンやSIMカードが受け取れるとのこと。

申込みに関する注意点としてahamoを契約できるユーザーは20歳以上の個人に限定されています。

例えば、20歳未満の子どもにスマートフォンを持たせる場合は親権者が契約した上で、子どもを利用者登録する必要があります。また、法人契約はできません。

キャリアメールは利用不可

ahamoを利用する場合、@docomo.ne.jpのキャリアメールは使えません。Gmailなどのフリーメールアドレスに乗り換える必要があります。

メインターゲットであるデジタルネイティブ世代はキャリアメールの利用率が低いため問題は少ないと思いますが、ドコモを長年使ってきた人は乗り換える際のハードルになります。

対応する海外の国と地域が減る

海外利用は200→82の国と地域

ahamoは海外82の国々・地域でも追加料金なく利用可能です。ギガホやギガライトでは、時間や日数、利用地域に応じて料金の異なる「パケットパック海外オプション」に加入しなければ定額で使えません。これもahamoの大きなメリットです。

一方でパケットパック海外オプションに加入した場合は日本人の渡航先の約99.8%である200以上の国と地域カバーします。

ahamoに加入することで海外での利用料金を大幅に節約できるかもしれませんが、現時点でahamoでパケットパック海外オプションに加入できるかは不明。加入できない場合、対象外の国と地域に渡航する場合は現地でSIMカードを調達する必要があります。

また、海外での利用日数が15日を超えると通信速度が制限されます。

ahamoがカバーする国と地域
  • アイルランド / アゾレス諸島 / アメリカ / アラスカ / アンドラ / イギリス / イスラエル / イタリア・バチカン / インド / インドネシアエクアドル / エジプト / エストニア / オーストラリア / オーストリア / オマーン / オランダ / カタール / カナダ / カナリア諸島韓国 / カンボジア / キプロス / ギリシャ / グアム / クロアチア / サイパン / サウジアラビア / サンマリノ / シンガポールスイス / スウェーデン / スペイン / スペイン領北アフリカ / スロバキア / タイ / 台湾 / チェコ / 中国 / チリ / デンマーク / ドイツトルコ / ナウル / ニュージーランド / ノルウェー / 米領バージン諸島 / バチカン / アメリカ(ハワイ) / ハンガリー / バングラデシュフィジー / フィリピン / フィンランド / プエルトリコ / ブラジル / / フランス / ブルガリア / ブルネイ / ベトナム / ペルー / ベルギーポーランド / ポルトガル / 香港 / マカオ / マディラ諸島 / マレーシア / 南アフリカ / ミャンマー / メキシコ / モナコ / モロッコ / ヨルダンラオス / ラトビア / リトアニア / リヒテンシュタイン / ルーマニア / ルクセンブルク / レソト / ロシアアイルランド / アゾレス諸島アメリカ / アラスカ / アンドラ / イギリス / イスラエル / イタリア・バチカン / インド / インドネシア / エクアドル / エジプトエストニア / オーストラリア / オーストリア / オマーン / オランダ / カタール / カナダ / カナリア諸島 / 韓国 / カンボジアキプロス / ギリシャ / グアム / クロアチア / サイパン / サウジアラビア / / サンマリノ / シンガポール / スイス / スウェーデン / スペインスペイン領北アフリカ / スロバキア / タイ / 台湾 / チェコ / 中国 / チリ / デンマーク / ドイツ / トルコ / ナウル / ニュージーランドノルウェー / 米領バージン諸島 / バチカン / アメリカ(ハワイ) / ハンガリー / バングラデシュ / フィジー / フィリピン / フィンランドプエルトリコ / ブラジル / / フランス / ブルガリア / ブルネイ / ベトナム / ペルー / ベルギー / ポーランド / ポルトガル / 香港 / マカオマディラ諸島 / マレーシア / 南アフリカ / ミャンマー / メキシコ / モナコ / モロッコ / ヨルダン / ラオス / ラトビア / リトアニアリヒテンシュタイン / ルーマニア / ルクセンブルク / レソト / ロシア

家族割やセット割はなし

ahamoは家族割の「みんなドコモ割」やセット割の「ドコモ光セット割」には対応していません。

みんなドコモ割に対応する料金プランでは、家族で利用している回線数(家族利用回線数)に応じた割引が回線ごとに適用されます。実際の割引額は2回線で月550円、3回線以上で月1,100円です。残念ながらahamoは家族割の適用対象外。

ドコモ光セット割では契約している料金プランに応じて月550円または月1,100円の割引(ギガプランの場合)が回線ごとに適用されますが、こちらもahamoは適用対象外です。

家族割やセット割だけでなく、障がい者向けのハーティ割引や児童扶養手当を受給しているひとり親世帯向けの子育てサポート割引も適用されません。

ただし、ahamoは家族回線のカウント対象になるため、ahamoに変更することで家族利用回線数が減った場合でもみんなドコモ割とドコモ光セット割の割引額は変わりません。

留守番電話なし

ドコモは留守番電話サービスを月額330円の有料で提供しています。Androidには、相手の音声を録音する伝言メモ機能を備えたスマートフォンも存在しているため、無料で代用できるケースもありますが、iPhoneの場合は留守番電話サービスへの加入が必要になります。

ただ、ahamoでは留守番電話サービス非対応なのでiPhoneユーザーは留守番電話機能が使えません。iPhoneユーザーにとっては大きなデメリットです。

ahamoで利用できないサービス・割引・特典の一覧

  • あんしんパック
  • あんしんパックホーム(携帯回線とペアの場合のみ)
  • あんしんパックモバイル
  • あんしん遠隔サポート
  • いちおしパック
  • お預かりプラス
  • オプションパック
  • 音声入力メール
  • カラダのキモチ(サービス単体)
  • カラダのキモチ(体温計セット)
  • からだの時計WM(サービス単体)
  • からだの時計WM(連携機器セット)
  • キャッチホン
  • クラウドストレージアプリ配信
  • クラウド容量オプション
  • ケータイお探しサービス スポット契約
  • ケータイお探しサービス 月額契約
  • ケータイお探し代行拒否
  • ケータイデータ お預かりサービス
  • スピードモード
  • つながりほっとサポート
  • デジタル機器補償サービス(携帯回線とペアの場合のみ)
  • ドコモ/spアドレス保管中
  • ドコモ60歳からのスマホプログラム
  • ドコモのプランについてくるAmazonプライム
  • ドコモ子育て応援プログラム
  • ネットトータルサポート(携帯回線とペアの場合のみ)
  • ネットトラブルあんしんサポート
  • ネットワークセキュリティ(携帯回線とペアの場合のみ)
  • パケットパック海外オプション
  • ブラックベリーサービス
  • ブラックベリーWEBフィルタ
  • マルチナンバー
  • メールアドレス保管
  • メロディコール(ベーシックコース)
  • ゆうゆうコール
  • ゆうゆうコール特典受取拒否
  • 一定額到達通知サービス
  • 海外パケ・ホーダイ
  • 海外パケット停止安心サービス
  • 国際転送サービス
  • 自動更新なし
  • 転送でんわサービス
  • 電話番号保管
  • 用途別集計サービス
  • 利用者情報提供拒否
  • 留守番電話サービス
  • docomo Money Transter
  • docomo Wi-Fi
  • docomo Wi-Fi(spモード)
  • dアカウント自動設定
  • dヘルスケア(550円)
  • iチャネル
  • iモード
  • iモードアクセス履歴 検索サービス
  • moperaU
  • spモード
  • spモード決済(Google Play等拒否)
  • spモードメールウイルスチェック
  • WEBサイト払宛先拒否
  • WEBサイト払宛先拒否
  • WORLD WING Wi-Fi
  • 5分通話無料オプション
  • docomo Wi-Fi永年無料キャンペーン/無料キャンペーン
  • dエンジョイパス13か月無料
  • dキッズ13か月無料
  • dフォト13か月無料
  • 5Gギガホ割
  • 5Gギガホ音声割
  • dヘルスケア(330円)割引
  • dヘルスケア(550円)割引
  • ISP当月割引
  • U15はじめてスマホ割
  • あんしんセキュリティ割(ケータイ)
  • あんしんパックプラス割
  • ウェルカムスマホ割(引継用)
  • オプションパック割引
  • ハーティ割引
  • はじめてスマホ割2
  • はじめてスマホ割2(引継)

ahamoと競合プランを比較

ahamoと同じデータ容量が20GBの新料金プランと比較してみました。

ahamoのライバルとなるのはSoftBankが提供する新ブランド「LINEMO」とauの「povo」です。

LINEMOはデータ容量と5G対応が同じですが、LINEのトークや通話、ビデオ通話などLINEがデータ使い放題といった特徴があります。対応エリアの広さや海外利用を重視するならahamo、LINEのデータ使い放題などを重視するならLINEMOを選ぶ方がオトクです。

音声通話を利用しないのであれば、LINEMOと同じ月額2,728円の「povo」もオススメ。最大の特徴はユーザーに合わせて柔軟にプランが作れる“トッピング”で、例えば220円追加すると24時間データ使い放題になるメニューが用意されています。

ahamopovoLINEMO楽天モバイル
料金2,970円2,728円2,728円1GBまで無料
3GBまで1,078円
20GBまで2,178円
20GB超は3,278円
家族割割引:なし
カウント:対象
割引:なし
カウント:夏までの申込で対象
割引:なし
カウント:対象外
割引:なし
セット割なしなしなしなし
ネットワーク4G / 5G4G / 5G3G / 4G / 5G4G / 5G
5G 利用可2021年夏対応予定 利用可利用可
データ容量20GB20GB20GB+LINEギガフリー楽天回線:無制限
パートナー回線(国内):5GB
パートナー回線(海外):2GB
追加データ550円/GB550円/GB550円/GB550円/GB
速度制限送受信最大1Mbps送受信最大1Mbps送受信最大1Mbpsパートナー回線(国内)
送受信最大1Mbps
パートナー回線(海外)
送受信最大128kbps
音声通話5分以内の国内通話
無料
20円/30秒20円/30秒アプリ利用で国内通話
無料
通話定額国内通話かけ放題
1,100円
5分以内の国内通話
550円
国内通話かけ放題
1,650円
5分以内の国内通話
550円
国内通話かけ放題
1,650円
国際通話かけ放題
1,078円
転送電話なし対応なし対応
キャリアメールなしなしなし2021年夏ごろ提供
eSIM検討中
テザリング追加料金なし追加料金なし追加料金なし追加料金なし
海外利用82カ国で別料金不要検討中海外パケットし放題
別料金
世界66カ国で別料金不要
利用期間の
引き継ぎ
XX
手数料契約事務手数料:無料
プラン変更:無料
MNP転出:無料
契約事務手数料:無料
ブランドのりかえ:無料
MNP転出:無料
契約事務手数料:無料
ブランドのりかえ:無料
MNP転出:無料
契約事務手数料:無料
ブランドのりかえ:無料
MNP転出:無料
縛りなしなしなしなし
申込方法ウェブウェブウェブウェブ・アプリ

表中の価格はすべて税込みです

ahamoの申し込み方法

申し込み時に必要なもの

  • dアカウント
  • オンライン発行dポイント番号の登録
  • 新規契約・のりかえで必要なもの
    • 本人確認書類
    • クレジットカードまたは通帳やキャッシュカードなど銀行口座のわかるもの
    • MNP予約番号
    • のりかえのみ

プラン変更する場合は事前に申込・変更・廃止が必要なサービスがあります。具体的に必要な本人確認書類、dアカウントの作り方、オンライン発行dポイント番号の登録の方法など以下の記事から確認してください。

申し込み方法

操作手順
  • 1. ahamo公式サイトにアクセスする
  • 2. 画面下部に表示される「申し込み」をタップする
  • 3. 契約形態を選択する。今回はドコモから料金プランを変更するので“料金プラン変更のみ”を選択して「次へ」をタップ
  • 4. ドコモ回線と紐付いているdアカウントでログインします

ahamoを契約する

操作手順
  • 5. プラン変更の流れを確認して次へ
  • 6. 規約を確認したら「はい」をタップする
  • 7. 手続きの内容が表示されるのでahamoにチェックを入れる(必要であれば音声オプションも)

ahamoとオプションにチェック

操作手順
  • 8. メールアドレスを入力後「次へ進む」をタップする
  • 9. 手続きに間する注意事項が表示されるため「開いて確認」をタップしてから“XXXXの注意事項に同意する”にチェックを入れる
  • 10. すべての注意事項に同意したら「同意して進む」ボタンを押す

規約に同意する

操作手順
  • 11. 手続きの内容と自動解約になるサービスを確認する
  • 12. 「この内容で手続きを完了する」ボタンを押す
  • 13. プラン変更が完了する

ahamoへのプラン変更完了

よくある質問

ahamoについて

ahamoとドコモの違いは?

ahamoはオンライン限定で料金プランがたった1つのシンプルなサービスです。ドコモは豊富な料金プラン、端末、サービスが用意されていてドコモショップなどでサポートが受けられます。

ドコモショップや電話で申し込みできますか?

ahamoはオンライン専用のため、ドコモショップや電話では申し込みできません

縛り(最低利用期間)はありますか?

2年縛りなど最低利用期間はありません

ahamoの通信品質(対応エリアと通信速度)はドコモと同じですか?

まったく同じです。ドコモの4Gおよび5G対応エリアで利用できるほか、海外82の国々と地域でも利用できます。通信速度はサブブランドやMVNOのように混雑時でも通信速度が遅くなることはありません

ahamoの対応機種は?

3月1日時点でiPhoneは21機種、Android72機種の合計93機種です。詳細はこちら

キッズケータイは利用できますか?

キッズケータイはahamo非対応のため、利用できません

ahamo回線とドコモ回線でデータ容量をシェアできますか?

データ容量はシェアできません

契約・手数料

法人契約は可能ですか?

ahamoは個人のみ契約できます。法人契約はできません

一人何回線まで契約できますか?

同一個人名義で最大5回線まで契約できます

料金の支払い方法は?

口座振替またはクレジットカードのみです。請求書による支払いはできません。請求書支払いしている場合は変更後にプラン変更が可能になります

20歳未満ですが契約できますか?

ahamoを契約できるのは20歳以上のみです。親権者が契約して20歳未満が利用者登録をすることは可能です

新規契約時の手数料は?

新規契約の手数料はかかりません。無料です

ahamoから他社にのりかえる際の手数料は?

MNP転出手数料はかかりません。無料です

ドコモの定期契約ありのプランからahamoにプラン変更すると解約金は留保されますか?

解約金の留保は継続されます。定期契約が終わるまでに解約すると解約金を支払う必要があります

料金は日割りされますか?

日割りされません。ただし、新規契約やのりかえと同時に申し込みした場合、申し込み月の月額料金は日割りされます(同月内に解約した場合を除く)

ドコモ回線継続利用期間は引き継がれますか?

引き継がれます

ahamoの契約にあたってdアカウントの発行は必要ですか?

dアカウントの発行は必要です

スマートフォンをギガプラン、タブレットをデータプラスで契約している場合、ahamoにプラン変更するとどうなりますか?

データプラスがギガライトに変更されます。

対応サービス

FOMA(3G)に対応している?

対応していません

@docomo.ne.jpのキャリアメールは利用できますか?

ahamoではキャリアメールは利用できません

留守番電話は利用できますか?

月額330円の留守番電話サービスは利用できません。AndroidではOS標準のボイスメールで代用できますが、留守番電話機能が備わっていないiPhoneでは代用できず、留守番電話を利用することはできません

転送でんわは利用できますか?

利用できません

着信通知サービスは使えますか?

現在検討中です

d払いやiDは継続利用できますか?

ahamoに変更後も継続利用できます

spモードコンテンツ決済サービスは利用できますか?

dメニュー掲載コンテンツにてspモードコンテンツ決済は利用できません。Google PlayおよびiTunesでは利用可能です

「あんしんセキュリティ」に対応していますか?

月額220円で利用できます

「あんしんフィルター for docomo」を継続利用できますか?

継続利用できます

「docomo Wi-Fi」または「d Wi-Fi」を継続利用できますか?

「d Wi-Fi」は継続利用できます

Apple Watchのワンナンバーサービスは使える?

Apple Watchのワンナンバーサービスは利用できません

eSIMの取り扱いは?

対応を検討中です

「ケータイ補償サービス」は継続利用できますか?

ahamoに変更後もケータイ補償サービスは継続されます

「ケータイ補償サービス」の料金は変わりますか?

変わりません

「スマホおかえしプログラム」の特典は継続されますか?

ahamoに変更後もスマホおかえしプログラムは継続されます

ahamoにプラン変更後、「月々サポート」の割引はどうなりますか?

プラン変更した時点で条件を満たさなくなるため、割引は終了になります

ahamoにプラン変更後、「ドコモ光」の契約はどうなりますか?

そのまま引き継ぎが可能です。ただし、ahamo契約回線をドコモ光のペア回線に設定した場合、ahamo契約回線はドコモ光セット割の対象外になります。

電話料金合算は利用できますか?

利用できます。口座振替またはクレジットカード払いのみ対応です

+メッセージに対応していますか?

対応しています

災害用伝言板は使えますか?

利用できます

LINEの年齢認証に対応していますか?

利用者情報登録が提供されるのでLINEの年齢認証にも対応しています

データの繰り越しに対応していますか?

データくりこしには対応していません

My docomoアプリは使えますか?

ahamoに変更後もMy docomoアプリが使えます

利用料金の請求書などを郵送できますか?

郵送できません。オンラインで過去4か月分の利用料金が確認できるeビリングの契約(無料)が必須です。割引は適用されません

割引・特典

家族割やセット割は適用されますか?

ハーティ割引や子育てサポート割引などahamoでは各種割引が適用されません。プラン変更後に適用外になります

ahamoにプラン変更すると家族割やセット割の割引額は減額されますか?

ahamoは家族回線のカウント対象なので家族割やセット割の割引額は減額されません。

dカード、dカード GOLDの特典は?

最大5GBのデータ容量追加と上限300円分のdポイントが付与される特典があります。詳細はこちら

ahamoにプラン変更後、DAZN for docomoの割引は継続されますか?

割引は継続されます。ahamoに変更後も月額1,078円で利用できます

ahamoにプラン変更後、ギガライトのAmazonプライム1年無料は継続されますか?

継続されません

dポイント

dポイントクラブのステージは引き継がれますか?

変更後もステージは引き継がれます

ドコモで貯まっていたdポイントはそのまま使えますか?

同じdアカウントであればahamoに変更後もそのまま利用できます

dポイントは付く?

1,000円の利用につきdポイント10ポイントが付与されます

dポイントは使える?

毎月の料金支払に使えます。ただし、dポイント(期間・用途限定)は利用できません。

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Yusuke Sakakura

iPhone・Androidやスマートスピーカーに関するニュースはもちろん、レビューも届けるブログメディア「携帯総合研究所」主宰。元システムエンジニア、iPhoneの料金を4社間で比較できるシミュレーターの開発も

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