PayPay（ペイペイ）の使い方を解説――使えるお店・チャージ・支払い方法も

Yusuke Sakakura更新日：2023/03/09 15:17

ソフトバンクとヤフーが提供する「PayPay」（ペイペイ）は、スマートフォンのカメラでQRコードを読み取ったり、アプリにに表示されるバーコードを見せるだけで支払いができるスマホ決済サービスです。

サービス開始時にユーザー数と加盟店数の両方でナンバーワンを目指すと宣言。大規模なキャンペーンを定期的に実施するなどしてスマホ決済シェアナンバーワンを獲得しています。

この記事では「PayPay」の使い方、支払い方法、どういったお店で使えるか、チャージ方法を画像付きでわかりやすく解説します。

目次

• PayPay(ペイペイ)とは？
• PayPayが使えるお店
• PayPayのおトクな特典は？
• • PayPay利用特典
  • PayPayチャンス
• PayPayのキャンペーン
• • ワクワクペイペイ
  • まちかどPayPay
• PayPayに新規登録する
• PayPayにチャージする
• • 本人確認する
  • セブン銀行ATMでチャージ
  • 銀行口座でチャージ
  • 携帯料金とまとめてチャージする
  • オートチャージをオン／オフする
• PayPayの残高を確認する
• PayPayが使えるお店を確認する
• PayPayで支払い・決済する
• PayPayの利用明細を確認する
• 還元されるポイントを確認する
• PayPayの残高を友だちに送る（個人送金）
• セキュリティを設定する
• 支払い時に“現在ご利用を制限しております”と表示される
• 本人認証「3Dセキュア」を行う
• 支払い時の「ペイペイ」の音を消す
• 全4種類、PayPay残高の違いは？
• PayPayの手数料・分割払い・領収書は？
• PayPayを解約する

PayPay(ペイペイ)とは？

「PayPay」(ペイペイ)は、ソフトバンクとヤフーが共同出資して設立したPayPay株式会社が提供するコード決済・送金サービスです。

スマートフォンのアプリからPayPayの残高にチャージして支払うだけでなく、事前に登録したクレジットカードから直接支払うこともできます。支払いの際はお店に設置されたQRコードをスマートフォンのカメラで読み取って金額を入力するか、店員さんにスマートフォンに表示されるバーコードを見せて読み取ってもらうと支払いが完了します。

現在は、おサイフケータイのようにスマートフォンをかざして支払うことはできません。

PayPayが使えるお店

スマホ決済と現金との大きな違いは利用できる店舗です。

最近では現金不可のお店もありますが、基本的に現金がどこでも利用できるのに対して、スマホ決済は利用できないお店も少なくありません。

そこでPayPayは、ソフトバンクが持つ営業ノウハウを生かした加盟店の獲得によって加盟店数ナンバーワンを目指すと宣言。

PayPayが使える店舗数は公開されていませんが、現在はファミリーマートやビックカメラ、ジョーシンなどの大型店舗に加え、他の決済サービスでは利用できないような個人商店や街の商店街でも導入する店舗が続々と増えています。商店街などで“PayPay使えます”のステッカーをよく見かけるようになりました。

個人経営の店舗でも使えるPayPay

おサイフケータイやクレジットカードに対応したレジを導入するには多額の費用がかかるため、客数が見込めない地方や個人商店では使えないことがほとんどです。

PayPayなら初期投資・固定費・決済手数料・入金手数料が無料（ユーザースキャンのみ）で導入可能。ソフトバンクやヤフー、中国のAlipay（PayPayのコードがAlipayでも利用できる）の圧倒的な集客力によって訪日外国人の集客も見込めます。決済額は最短で翌日入金というのも店舗側には嬉しいメリットでしょう。

さらに、PayPayは全国に20拠点を構え、地方や個人商店へ直接営業を行って加盟店を拡大しています。実際に鎌倉を訪れた時には、それなりの設置スペースと多額の費用が必要になるおサイフケータイやクレジットカードには対応せず、PayPayのみを導入していました。

PayPayのおトクな特典は？

PayPay利用特典

PayPayでは決済のたびに、PayPayの残高として支払い時に使える「PayPayボーナス」が付与されます。

還元率は何度も変わっていてサービス開始時は0.5%でしたが、2019年5月8日からは最大3%に引き上げられ、2019年10月からは再び最大1.5%に引き下げとなりました。

利用するサービスや支払い方法によって還元率が変わります。コンビニなどお店で支払った時は1.5%、Yahoo! JAPANの対象サービスで利用すると1%、請求書払いを利用すると0.5%です

なお、還元の上限として1回で7,500円相当、1ヶ月で15,000円相当が設定されています。

条件等については注意書きが多くなっているので公式サイトで確認しましょう。

PayPayチャンス

「PayPayチャンス」は、PayPay残高として支払いができるPayPayボーナスが抽選で当たる利用特典です。

PayPayの加盟店舗にて、PayPay残高またはYahoo!JAPANカードで支払うと、抽選で25回に1回の確率で最大100円相当のPayPayボーナス、または抽選で100回に1回の確率で最大1,000円相当のPayPayボーナスが当たります。

なお、PayPay利用特典または同時開催中のキャンペーンによって100円相当以上または1,000円未満が付与される場合は、抽選で100回に1回の確率で最大1,000円相当のPayPayボーナスのみが当たります。

PayPayのキャンペーン

PayPayではユーザー数ナンバーワンを実現するために魅力的なキャンペーンが実施されています。主なキャンペーンは以下のとおりです。

ワクワクペイペイ

2019年6月1日から毎月いつもどこかでお得な月替りのキャンペーン「ワクワクペイペイ」が実施されています。

2019年10月から開催されるキャンペーンは以下のとおりです。

まちかどペイペイ第1弾

2019年10月1日から11月30日まで「まちかどペイペイ第1弾」が実施中です。

キャンペーン期間中に、ポスターやスイングPOPが掲載されている対象店舗にてPayPayで支払うと、国の補助金事業をもとにした“消費者還元補助による還元”の5%相当に、5%相当のPayPayボーナスを上乗せした合計10%相当のPayPayボーナスが付与されます。

“消費者還元補助による還元には、1回ごとに25,000円相当および1ヶ月ごとに25,000円相当の付与上限が設定されています。また、PayPayによる還元では別枠として1回ごとに1,000円相当および1ヶ月ごとに25,000円相当の付与上限が設定されています。

なお、対象となる支払い方法はPayPay残高とYahoo! JAPANクレジットカードによる支払いのみです。

ライフで10％戻ってくる！キャンペーン

2019年10月1日から10月10日まで「開店から14時までがおトク！スーパーマーケット ライフで10％戻ってくる！キャンペーン」が実施中です。

各店舗の開店時間から14時までにスーパーマーケット「ライフ」にてPayPayで支払うと10%相当のPayPayボーナスが付与されます。

1回ごとに1,000円相当および期間全体として3,000円相当の上限が設定されていて、対象となる支払い方法はPayPay残高とYahoo! JAPANクレジットカードによる支払いのみです。

PayPayに新規登録する

PayPayを利用するにはアカウントの登録が必要です。アカウントの登録方法は携帯電話番号・Yahoo! JAPAN ID・ソフトバンク／ワイモバイルで登録の3通りがあります。ここでは携帯電話番号で登録する方法を紹介します。

PayPayにチャージする

PayPayでは5つの方法で残高にチャージできます。

すべての方法において本人確認前にチャージするとPayPayマネーライトでチャージされ、本人確認後に特定の方法でチャージするとPayPayマネーがチャージされます。

違いは残高を銀行口座に出金ができるかどうか。出金が可能なPayPayマネーに対してPayPayマネーライトは出金できません。

本人確認する

銀行口座の登録または「かんたん確認」で本人確認ができます。なお、本人確認をするにはPayPayアプリを最新版にアップデートする必要があります。

セブン銀行ATMでチャージ

2019年7月11日からセブン銀行ATMで現金チャージが可能になりました！

動画でチャージ方法を解説

銀行口座でチャージ

PayPayの銀行口座によるチャージは初回の設定がかなり複雑でしたが、10月1日からはかなりシンプルになりました。以下の手順に従って進めてください。

チャージする銀行口座を追加する

チャージする

携帯料金とまとめてチャージする

ソフトバンクまたはワイモバイルユーザーの場合はチャージ金額を毎月の携帯料金とまとめることができます。セブン銀行ATMや銀行口座を使ったチャージよりもカンタンにチャージできます。

事前設定をする

チャージする

オートチャージをオン／オフする

オートチャージを設定する

オートチャージをオフする

PayPayの残高を確認する

PayPayが使えるお店を確認する

PayPayで支払い・決済する

PayPayの決済方法は「スキャン支払い」と「コード支払い」の2通りです。

スキャン支払いはお店に設置してあるQRコードをスキャンする決済方法で、コード支払いはアプリ上にバーコードを表示して店員さんに読み取ってもらうことで決済方法です。決済方法はお店によって異なります。

「スキャン支払い」の使い方

「コード支払い」の使い方

支払い方法を変更する

PayPayの支払い方法は「PayPay残高」「クレジットカード」「Yahoo!マネー」の3通り。決済時に支払方法を変更できます。なお、3%のPayPayボーナス還元はすべての支払い方法が対象となっています。

PayPayの利用明細を確認する

還元されるPayPay残高を確認する

PayPayの残高を友だちに送る（個人送金）

PayPay残高のうち、Yahoo!JAPANカードやYahoo!ウォレットの預金払い用口座からチャージしたPayPayライトは友だちや家族あてに送金することもできます。

近くにいる友だちにはQRコードで、近くにいない友だちにはPayPay IDや携帯電話番号で検索してアカウントに送金、「受け取るリンク」をLINEやメールで送金することもできます。

PayPay IDを作る

送金を受け入れる

送金する（相手が近くにいる時）

送金する（PayPay ID / 携帯電話番号で送金）

送金する（LINEやメールで送金）

支払い時に“現在ご利用を制限しております”と表示される

2018年12月から不正利用対策のためにクレジットカードの決済において利用制限が設定されています。

利用制限はクレジットカードによる決済額が過去24時間で2万円を超えた場合、もしくは30日間で5万円を超えた場合に“現在ご利用を制限しております”と画面に表示してPayPayでの支払いができなくなるというものです。

この制限を緩和するためには本人認証が必要になります。本人認証後は過去30日間の上限が25万円に引き上げられ、過去24時間の上限はなしになります。

本人認証の方法はこちらの項目で説明しています。

本人認証「3Dセキュア」を行う

3Dセキュアとは、カード発行会社に事前登録したパスワードを入力することで本人認証を行って不正利用を防ぐというもの。PayPayでは不正利用をキッカケに2019年1月21日に導入されました。3Dセキュアによってクレジットカードの不正利用が以前よりも難しくなります。

以下の手順の前にカード発行会社でパスワードを事前に登録する必要があります。登録方法は各社で異なるため、カード発行会社のページで確認してください。

セキュリティを設定する

支払い時の「ペイペイ」の音を消す

PayPayでは支払いが完了したことを店員と利用者に知らせるために「ペイペイ！」の音が鳴りますが、かなり大きい音で鳴るため、一部ユーザーからは不評でしたが、2019年4月22日に配信されたアップデートで音量を調整できるようになりました。

STEP 1

PayPayを起動

PayPayを起動して「アカウント」タブをタップします

STEP 2

音量設定に進む

「音量設定」をタップします

STEP 3

決済音の音量を変更

スライダーを左右に動かして音量を変更します。左に移動すると音は小さく、右に移動すると音は大きくなります

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全4種類、PayPay残高の違いは？

PayPayで利用できるお金−−PayPay残高には、PayPayマネー／PayPayマネーライト／PayPayボーナス／PayPayボーナスライトの4種類があります。

名前が似ていますが、大きく“マネー”と“ボーナス”の2種類に分けられます。

“マネー”が付くものはお金のように利用できる残高。“ボーナス”はPayPayを利用することでキャンペーン等でボーナスとしてもらえる残高と考えればわかりやすいです。

機能には以下のような違いがあります。なお、「PayPayマネー」を利用するには本人確認が必要になります。

PayPayの手数料・分割払い・領収書・キャンセルは？

PayPayの利用手数料は無料です。分割払いは選択できず、すべて一括払いです。支払い後のキャンセルはPayPayでは受け付けていません。利用した店舗で手続きが必要です。

バーコードまたはQRコードで支払いした領収書はPayPayでは発行できません。利用店舗に行き、相談する必要があります。

PayPayを解約する