YouTubeの同時視聴制限が厳格化？誤検知が酷すぎて返金してほしいレベル

最近、YouTube Premiumの同時視聴制限が酷くないですか？

10月に入ってから制限が厳しくなったようで、パソコンとスマートフォンで同時に動画を再生すると、片方の再生が停止するようになりました。

実は、これは仕様どおりの動きで特に不満はなし。ほとんど機能してなかったので意識していた人も少ないと思いますが、YouTube Premiumの個人プランでは、同時ストリーミングが1台に制限されています。

問題は、1台でしか見ていないのに、同時視聴制限によって動画が止まるようになったことです。

しかも、たまに起きる程度ではなく、頻発します。年間払いしているのが馬鹿らしくなるほど。正直、返金してほしいレベルです。

1台で見ているのに「デバイスが多すぎる」と言われる

海外でも同様の報告が相次いでいます。

Redditでは今年6月ごろから、これまで複数の端末で同時に再生できていたのに、突然制限されるようになったという報告が確認できます。

8月にも同様の報告があり、9月に入ると、1台でしか視聴していないのに動画が停止するという声も出るように。

10月に入ってからも、同時視聴制限が厳しくなったという報告や、1台でしか再生していないのに動画が停止するという報告が続いています。

YouTubeの公式ヘルプコミュニティでも、10月初旬から警告が頻発するようになり、すべての端末からログアウトしても改善しなかったという声が寄せられています。

制限の適用が段階的に拡大されているのか、それとも判定方法に問題が起きているのかは不明ですが、手元の環境でも10月に入ってから明らかに状況が変わりました。

制限が発動すると動画が停止して、「あなたが加入しているプランで現在ストリーミングを行っているデバイスが多すぎるため、再生が一時停止されました」といったメッセージが表示されます。

いや、1台でしか見てないんだけど。

動画は停止。再生リストでの視聴はやり直し

スマートフォンやタブレットでは再生しておらず、パソコンで開いているYouTubeのタブも1つだけ。

YouTubeの公式ヘルプでは、同じパソコンでもChromeとFirefoxなど異なるブラウザで動画を再生すると、それぞれ別のストリーミングとしてカウントされると説明されています。

ただ、PCでSafariでしか再生していないのに制限にかかります。

厄介なのは動画が止まるだけではないこと。

ページを再読み込みすれば再生を再開できますが、再生位置が引き継がれず、動画の最初から再生されます。

さらに、再生リストを視聴していても、単独の動画として再生されることに。再生リストに戻る場合は、ブラウザバックが必要です。超面倒。。。

ちなみに、YouTubeの公式ヘルプでは、Premiumの個人プランについて同時視聴を1台に制限すると明記されている一方で、無料アカウントについては同様の制限は案内されていません。

試しに無料アカウントで複数端末から同時に動画を再生してみたところ、再生が止まることなく視聴できました。

不正ログインを疑ったけど、形跡はなし

最初は誰かにGoogleアカウントを不正利用されているのかと思いました。

最近は不正ログインや個人情報の流出に関するニュースも多く、知らないうちに別の端末からYouTubeを再生されているのではないかと疑ったからです。

ただ、Googleアカウントのアクティビティを確認してみましたが、ログイン中の端末はすべて自分のもの。第三者がログインした形跡も見つからず。

同時視聴制限が厳しくなったことで、実際には再生していない端末までストリーミング中と誤って判定されている可能性があります。

例えば、以前に動画を再生していた端末のセッションが残り、現在も再生中としてカウントされているのかもしれません。

有料プランなのに、まともに再生できないのは困る

1台までの同時視聴制限そのものに不満はありません。

ただ、広告なしで快適に動画を見るために料金を払っているのに、無料アカウントよりも視聴体験が悪くなるのは納得がいかない。

現時点では、YouTubeが今回の問題を不具合として認めたという公式発表は確認できていません。原因は不明ですが、早急に調査して改善してほしいところです。

この状態が続くなら、まともに視聴できなかった期間の料金は返してほしいな。

ちなみに、同時視聴の制限強化は、すべてのアカウントが対象ではないようです。