退院したよー。

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Yusuke Sakakura最終更新日:2014/10/11 23:23

退院したよー。


先日、修理に出した「W41H」が戻ってきました!今日の朝auショップから連絡があったんですが、無料で修理されたとのこと。1週間ぐらいかかると思ってたんですけど結構早く戻ってきました。

修理報告書というのを渡されるんですが、交換部品という欄をみると「基盤(キー側)」、「基盤(液晶画面側)」、「フェリカ基盤」、「メイン液晶画面」と記載されていました。

もしかしてと思い十字キーに目をやると縦に割れていたのが多少剥げたキーに変わっており、各テンキーやソフトキーは新しい物に変わっていました!んで、メイン液晶画面が交換されたので修理前に液晶画面に埃が入っていたのを確認していたんですが当然それも見られませんでした。

購入から2年経っていたので有償だろうな~と思っていたんですがよくよく調べて見るとauの無料保証期間は3年間でした。結果的に水没などの原因ではなく、集積回路の故障による症状でしたので無償修理で済みました。(安心ケータイサポート会員は5年間。故意や過失が利用者にあった場合は有償。)

キーが全て交換されていたのと集積回路の修繕だけでなくメイン液晶を交換が行われていたのでとても満足しました。

店員の接客もすばらしかったです♪


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