auの大規模障害、データ通信を中心に徐々に回復。西日本は11時ごろに復旧予定

Yusuke Sakakura更新日：2022/07/03 12:40

7月2日1時35分ごろから現在も続いているKDDIの大規模障害ですが、データ通信を中止に徐々に復旧しています。

当初、KDDIは西日本で7時15分、東日本で9時30分を目標に復旧活動に取り組んでいると説明していましたが、復旧に遅れが生じ、西日本では11時ごろ回復見込みと案内されています。

今回の大規模障害によって、au携帯電話、UQ mobile携帯電話、povo、au回線利用事業者の音声通信、ホームプラス電話、ホーム電話、auフェムトセル、SMS送受信といった多くのサービスを利用しづらい状況が丸1日以上続いています。

通信障害の原因は、7月2日未明に起きた設備故障によってVoLTE交換機でトラフィックの輻輳（通信回線にアクセスが集中して混み合うこと）が生じたこと。

トラフィックの輻輳を軽減するために、流量規制などの対処を講じていることから、個人・法人向けの音声通話およびデータ通信が利用しづらい状況になっています。

昨年10月に発生したドコモの大規模な通信障害では、障害そのものが復旧したものの、トラフィックが高い状態で障害復旧を報告したことで、つながりにくいネットワークへのアクセスが集中（復旧報告後もつながりにく状態だったため、何度も通信をトライした）した結果、トラフィックが通常の3倍近くに増大し、輻輳状態が長時間続きました。

手元のpovoでは、電波レベルが0または圏外になる状況が今も続いていて、データ通信自体は利用できるものの、iPhoneから電話をかけようとすると「接続できませんでした」と表示されます。