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Uber Eats、2つの手数料を追加。10%のサービス料と150円の少額手数料

Yusuke Sakakura

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ブログメディア「携帯総合研究所」を運営しています。学生時代に開設して今年が16年目。スマートフォンの気になる最新情報をいち早くお届けします。各キャリア・各メーカーの発表会に参加し、取材も行います。SEの経験を活かして料金シミュレーターも開発しています。

2020/01/09 12:04
Uber Eats、2つの手数料を追加。10%のサービス料と150円の少額手数料

Uber Eatsが手数料の仕組みを変更し、新たに「サービス料」と「少額注文における手数料」を追加したと発表した。

これまでは配送手数料のみだったが、新たに2つの手数料を支払う必要がある。

2つの新しい手数料が追加

Uber Eatsは、新しい手数料の発表に伴い、注文の品をより迅速かつ確実にお届けするため、3種類の手数料を設定していると案内。

今回の改定で届け先の住所や配達可能な付近のパートナーの数によって変動する「配送手数料」は値下げされ、最低手数料が160円から50円になった。

一方、新たに設定された「サービス料」では、注文額の10%が追加され、さらに注文額が700円未満の場合は「少額注文における手数料」によって150円を支払う必要がある。

値上げか値下げか一概には言えないが、例えば、420円分を注文した場合は、150円の「少額注文における手数料」、42円の「サービス料」、150円の「配送手数料」が追加された合計762円(4割以上が手数料)を支払う必要があり、改定前に比べて300円近い値上げになっている。

Uber Eats、新たにサービス料を追加。700円未満の注文は+150円に

少額の注文では値上げになるが、注文額が700円以上であれば、配達手数料の値下げ分によって安くなり、逆に注文額が1,000円を超えると配送手数料の値下げ幅を超えるため、値上げになる場合もあるようだ。

ちなみに、海外のUber Eatsでは先行的に同様に手数料が改変されていて、サービス料は日本よりも高い15%に設定されている。

コメント
  • Anonymous
    4年前
    出前館はサービス料取ってないな
  • Anonymous
    5年前
    配送料じゃなくて、サービス料につっこみいれろよ。
  • Anonymous
    5年前
    頼むなら自分で走るわぁ 貧乏人なんで…笑。
  • Anonymous
    5年前
    地方だと出前館のバリューエーションが超少ないので、めちゃくちゃ重宝しています。 配達員の人には本当に感謝で配送料は妥当だと思う。 ちょい田舎で店まで行く手間と労力、時間とガソリン代を考慮したら安いくらい。 文句言ってるのはどうせ都内でしょ。歩いてすぐ店あるんだから文句があるなら自分で行けよ
    • Anonymous
      4年前
      急に口調悪くなるの草
  • Anonymous
    5年前
    最近どんどん値段上がって不満しかない。 出前館に戻ります。
  • Anonymous
    5年前
    お金を払いたくなければ、頼まなければ良い。 自宅にいて食べたいものを頼めるサービスなのだから。 安い配送料では、配送する人もいなくなり結局 サービスそのものが無くなる。
  • Anonymous
    5年前
    上がりますという告知など全く見てませんがあったのでしょうか
    • Yusuke Sakakura
      5年前
      値上げ直後にお知らせがありました。
  • Anonymous
    5年前
    ここまで割高になったら気軽に利用できない。もう2ヶ月ほどウーバーイーツは利用してません。
  • Anonymous
    5年前
    今2月6日だけどUber eats さらに大幅値上げしてませんか?最低が260円と今までで最高値になったよう。
    • Anonymous2
      5年前
      本当ですよね、昨日からですか?気になって uber eats 配送料値上げ で検索したらこのhpがあがってきました。
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