auが、東京・新宿の「au SHINJUKU」にて、auと回線契約中のiPhoneとiPadを対象にした店頭修理受付サービスを開始しました。
なお、ソフトバンクも同様のサービスを東京・表参道と大阪で今年5月から開始しています。
iPhone/iPadの修理内容・修理期間・修理受付時間
修理内容は、バッテリー交換、スピーカー・カメラ・バイブモーター・ホームボタン・レシーバー修理、ディスプレイ修理など。
修理期間はディスプレイ修理とiPadの修理が預かり修理となるため、約3〜5営業日がかかります。その他は店頭修理で即日修理となります。
なお、au SHINJUKUでの修理受付時間は月曜日から土曜日までが午前10時～午後7時まで。日曜日が午前10時～午後4時まで。事前予約は受け付けていません。
iPhone/iPadの修理費用
修理費用は、適用される保証サービスに応じて、修理代金が異なります。
メーカー1年保証が適用される場合
Appleが提供するメーカー1年保証適用内の場合は、ユーザー過失や事故による損傷を除いて無料。
Apple Care+が適用される場合
Apple Care+が適用される場合はAppleが定める修理費用がかかります。
auスマートパスに加入している場合
auスマートパスに加入している場合、「iPhone修理代金サポート」の申し込みによって、修理費用の還元が受けられます。
なお、修理内容が水濡れ、その他偶然の事故による全損または一部破損に対する修理費用に対して、iPhone 6s/6s Plusなら最大10,000円×2回、iPhone SE/6/6 Plus/5s/5cなら最大7,800円×2回、iPhone 5/4s/iPadなら最大4,440円×2回の修理代金が還元されます。
メーカー1年保証が適用されない場合
メーカー1年保証適用外の修理費用は以下のとおりです。
| 本体交換修理 | バッテリー交換修理 | ディスプレイ修理 | |
|---|---|---|---|
| iPhone SE | 31,800 | 9,400 | 14,800 |
| iPhone 6s Plus | 38,800 | 9,400 | 16,800 |
| iPhone 6s | 34,800 | 9,400 | 14,800 |
| iPhone 6 Plus | 38,800 | 9,400 | 14,800 |
| iPhone 6 | 34,800 | 9,400 | 12,800 |
| iPhone 5s / 5c / 5 | 31,800 | 9,400 | 14,800 |
| iPhone 4s | 22,800 | 9,400 | 取り扱いなし |
| 12.9インチ iPad Pro | 68,530 | ※1 | ※3 |
| 9.7インチ iPad Pro | 44,400 | ※1 | |
| iPad Air 2 | 32,950 | 13,100 | |
| iPad Air | 28,030 | 13,100 | |
| iPad Retina（第4世代） | 32,400 | 13,100 | |
| iPad mini 4/mini 3 | 32,400 | 13,100 ※2 | |
| iPad mini 2/mini | 23,800 | 13,100 |
※1取り扱い可否は店舗に問い合わせが必要。
※2iPad mini 4の取扱い可否は店舗に問い合わせが必要。
※3表内に記載のない修理に関しては店舗に問い合わせが必要。
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