iPhoneが自動アップデートされない理由は？Apple幹部がユーザーに直接説明

iOSおよびiPadOSには、夜間に最新のOSにアップデートする「自動アップデート」機能が備わっています。

設定画面からオンにするだけで利用できますが、どれだけ待っても自動アップデートされないという声も多く、海外のユーザーがソフトウェアエンジニアリング担当上級副社長のCraig Federighiに直接メールを送ったところ、どのように動作するのか返信があったようです。

全世界で動作するiPhoneは10億台以上

「自動アップデート」機能は、2018年9月にリリースされたiOS 12で追加された機能です。設定画面からオンにすると、ソフトウェアアップデートの配信後、デバイスを夜間に充電中していると自動でアップデートされます。

しかしながら、自動アップデートの動作は非常に遅く、リリースから丸一ヶ月後に通知がきたり、全く動作しないこともあるため、iPhoneユーザーが自動アップデートが動作する条件について問い合わせたとのこと。

この質問にAppleのCraig Federighiが直接回答し、設定でiOSの自動アップデートをオンにしているユーザーに対して、アップデートのフィードバックを受けたあと1〜4週間かけて段階的に提供すると説明しています。

Craig Federighiは、自動アップデートを段階的に提供している理由については答えなかったものの、RedditやMacRumorsが指摘するとおりサーバー負荷が原因と予想されます。

Appleのアクティブデバイスは全世界で18億台を突破し、このうち10億台以上がiPhoneです。自動アップデートを利用しているユーザーがどれぐらいいるかは不明ですが、一斉にアップデートを提供することはAppleであっても不可能ということでしょう。

最近ではGoogleでさえPixelスマートフォンに対して、段階的にアップデートを提供することがあります。これは自動アップデート限定ではなく、アップデート全体に適用されるAppleよりも強い制限です。