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AirPods、通話中にiPhoneとの接続が切断される不具合が発生

Yusuke Sakakura

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ブログメディア「携帯総合研究所」を運営しています。学生時代に開設して今年が16年目。スマートフォンの気になる最新情報をいち早くお届けします。各キャリア・各メーカーの発表会に参加し、取材も行います。SEの経験を活かして料金シミュレーターも開発しています。

2017/01/23 23:30
AirPods、通話中にiPhoneとの接続が切断される不具合が発生

Apple純正のワイヤレスイヤホン「AirPods」にiPhoneとの接続が切断される不具合が発生していることが明らかになりました。

一部のiPhoneで通話中に切断される不具合が発生

Appleの公式サポートコミュニティでAirPodsの接続が切断される事象が多数報告されているとMacRumorsが伝えました。

AirPodsがランダム切断される不具合は複雑な条件下で発生するようで、報告によれば「iPhone 6またはiPhone 6s Plus」「通話中」「両方のAirPodsを装着」してる条件下でランダムに発生するとのこと。

この問題はiPhoneやAirPodsのリセット、再起動、iPhoneに接続されているBluetoothデバイスを切断しても回避できないようです。今のところの解決・回避策は通話時にかぎり片方のAirPodsを使用するしかありません。なお、Appleはこの問題について調査にあたっているとのことです。

Apple初の純正ワイヤレスイヤホンとして発売された「AirPods」では一部の充電ケースにおいてバッテリーを過剰に消耗する不具合が報告されていましたが、接続系の不具合が確認されたのは今回が初めてです。

Apple is investigating multiple reports from iPhone owners of AirPods randomly disconnecting and reconnecting during calls, MacRumors has learned.

“I’ve had this happen on two phone calls today. I am talking and suddenly the audio switches to the phone, I hear the Airpod connect tones and the audio switches back. This will repeat itself a few times, which is quite distracting during a phone call.”

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