「iOS 10」のアップデートで“文鎮化”する不具合が発生。対処方法を解説
Yusuke Sakakura
Yusuke Sakakura
ブログメディア「携帯総合研究所」を運営しています。学生時代に開設して今年が16年目。スマートフォンの気になる最新情報をいち早くお届けします。各キャリア・各メーカーの発表会に参加し、取材も行います。SEの経験を活かして料金シミュレーターも開発しています。
2016/09/14 4:37
先ほどアップルがリリースした「iOS 10」ですが、アップデートがうまく完了せず、文鎮化したとの報告が相次いでいます。
iOS 10のアップデートで「文鎮化」。iTunesに接続してアップデートを
Twitterで「iOS 10」のアップデートで文鎮化したとの報告が多数投稿されています。
自分のiPhone 6sでもiOS 10にアップデートしたところ、プログレスバーが100％に達した後でiPhoneが再起動するものの、iTunesをインストールしたPCに接続するよう促す画面が表示され、PCに接続するとリストアモードとして認識されました。
「文鎮化」の対処方法
この事象を解決するには、iPhoneまたはiPadをiTunesがインストールされたPCに接続して、iTunesを起動します。
リカバリモードの画面が表示されるので、「アップデート」を選択します。
その後、「アップデートまたは復元を必要としているiPhone“iPhone”に問題があります。」とのメッセージが表示されるため、「アップデート」を選択します。
なお、上記画面で「復元」を選択するとiPhoneが初期化されてしまうのでご注意を
さらに、以下の画面で「アップデート」を選択すると、再度アップデートが開始され、「文鎮化」を解消することができます。
なお、別のデバイスでiTunesを使ってアップデートしたところ無事完了しました。手元にPCがない場合は問題が解消されるまでアップデートを控えましょう。
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