「iOS 10」のアップデートで“文鎮化”する不具合が発生。対処方法を解説

Yusuke Sakakura更新日：2016/09/14 4:37

先ほどアップルがリリースした「iOS 10」ですが、アップデートがうまく完了せず、文鎮化したとの報告が相次いでいます。

iOS 10のアップデートで「文鎮化」。iTunesに接続してアップデートを

Twitterで「iOS 10」のアップデートで文鎮化したとの報告が多数投稿されています。

自分のiPhone 6sでもiOS 10にアップデートしたところ、プログレスバーが100％に達した後でiPhoneが再起動するものの、iTunesをインストールしたPCに接続するよう促す画面が表示され、PCに接続するとリストアモードとして認識されました。

「文鎮化」の対処方法

この事象を解決するには、iPhoneまたはiPadをiTunesがインストールされたPCに接続して、iTunesを起動します。

リカバリモードの画面が表示されるので、「アップデート」を選択します。

その後、「アップデートまたは復元を必要としているiPhone“iPhone”に問題があります。」とのメッセージが表示されるため、「アップデート」を選択します。

さらに、以下の画面で「アップデート」を選択すると、再度アップデートが開始され、「文鎮化」を解消することができます。

なお、別のデバイスでiTunesを使ってアップデートしたところ無事完了しました。手元にPCがない場合は問題が解消されるまでアップデートを控えましょう。