au、W42CAとW42Hに強制再起動する不具合。

auのW42CAとW42Hに、特定の文字列で端末が強制的に再起動してしまうバグがあることが判明した。

今回の不具合は、メール作成時に特定の文字列を入力すると再起動するというもの。さらに、特定の文字列を含むメールを受信して表示した場合でも再起動する。この特定の文字列とは、「%n」および「%S」のことで、「%」と「n」の間に0～255の半角数字や「+」「-」がある場合にも該当する。

KDDIでは、今回の事象についてユーザーからの指摘を受けてすでに確認済みとしていて、原因はメール部分のソフトウェアの不具合によるものである。同社では、事象が発生する条件が限定的であるため、基本的にソフトの改修を行なわず、発表も行なわない方針を固めている。

ただし、気になるユーザーに対しては、ショップ店頭での預かり修理という形で対応する。店頭の端末については順次改修される予定。

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