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AppleCareとAppleCare+の違いについてAppleに問い合わせてみた!

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Yusuke Sakakura更新日:2014/10/11 23:27
AppleCareとAppleCare+の違いについてAppleに問い合わせてみた!

AppleCare+を契約しているか確認する方法を書きましたが、今度はAppleCare+とAppleCare(AppleCare Protection Plan)の違いがわからなくなったのでAppleに問い合わせてみました!

保証期間に違いはある?

保証期間の違いはありません。どちらも2年です。ちなみに、AppleCare(AppleCare Protection Plan)およびAppleCare+に加入していない場合は1年です。

保証内容に違いはある?

保証内容の違いは1点のみです。AppleCare+の場合は画面割れなどディスプレイの破損および水没時の対応が7800円(最大2回まで)で受けることができます。

ちなみに、AppleCare(AppleCare Protection Plan)に加入しているまたはどちらにも加入していない場合、2万801円(iPhone5の場合)になります。

AppleCareとAppleCare+の共通の保証内容はどんな感じ?

バッテリー交換(6800円)、エクスプレス交換サービス(3400円)、電話サポート(購入から91日以降3000円)が無償になります。

※エクスプレス交換サービスは、オンライン修理サービスを利用する際のオプションで、Appleが代替品を自宅に送ってくれ、その際に故障しているiPhoneを預けるというもの。わざわざ店頭に行く必要がありません。

価格と契約できる期間に違いはある?

AppleCare(AppleCare Protection Plan)は7800円で製品購入から1年以内かつ製品の保証期間が残ってれば契約が可能です。

AppleCare+は8800円で製品購入から30日以内に契約が可能です。

カラーの変更や容量の変更はできる?

できません。容量は差額が発生するからあれだけどカラーは差額ないから良いじゃん!と思ったけどダメみたいです。これは残念!

【2013/09/12 17:30 更新】
AppleCare+の料金が4400円から7800円に変更されました。
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