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mineo、iOS 9.2のSMS利用不可問題を解決。新たな復旧方法を案内

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Yusuke Sakakura更新日:2016/01/06 18:21
mineo、iOS 9.2のSMS利用不可問題を解決。新たな復旧方法を案内

格安SIM/格安スマホを提供する「mineo(マイネオ)」は、昨年12月9日にアップルが配信した「iOS 9.2」にアップデートした一部の端末と一部のプラン組み合わせによってSMSが利用不可になるため、アップデートを控えるように案内していました。

これまでにAPN構成プロファイルの入れ替えによって復旧できると案内され、後に撤回されるといった動きもありましたが、今回、新たな復旧方法が案内されています。

iPhoneの初期化したあとに設定のみリセットすることで復旧可能

mineoは、iPhone 6 / 6 PlusをiOS 9.2にアップデート後、端末を初期化するとAプラン(auプラン)にてSMSが利用できなくなると案内していました。

今回新たに案内された復旧方法は、設定から「一般」→「リセット」に進んで、「すべての設定をリセット」をタップします。

mineo、iOS 9.2でSMSが利用できない時の復旧方法を案内 mineo、iOS 9.2でSMSが利用できない時の復旧方法を案内 mineo、iOS 9.2でSMSが利用できない時の復旧方法を案内

パスコードを入力したあと、「すべての設定をリセット」します。

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リセットが完了したら、設定から「一般」→「プロファイル」に進んで、プロファイルを削除します。

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以下のリンク先にアクセスしてAPN構成プロファイルを再インストールすると、SMSが正常に利用できるとのことです。


おそらくですが、設定リセット後に再びiPhoneを初期化するとSMSが利用できなくなるため、初期化したあとは都度、設定のみリセットすることも忘れないようにしましょう。

なお、iOS 9.2へのアップデート後、SMSが利用できなくなるのはiPhone 6 / iPhone 6 Plusのみで、iPhone 6s / 6s Plusなどの他の機種やDプラン(ドコモプラン)で同様の事象は発生しません

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