1月16日、JR東日本は「モバイルSuica」で提供している一部サービスの変更および終了を発表した。
これによって現在1,030円の年会費が無料になり、ガラケー向けに提供しているサービスが大幅に縮小される。
クレカでのチャージ・オートチャージ・定期券の購入など不可能に
「モバイルSuica」では、ガラケーおよびAndroidスマートフォンでビューカード以外のクレジットカードを登録した場合に年会費が必要になるが、サービス向上を目的に2020年2月26日以降に登録するクレジットカードによらず無料になる。2025年2月25日までに支払った年会費は返金されない。
また、ガラケーの全機種およびAndroidスマートフォンの一部機種でモバイルSuicaのログインを伴うサービスが終了する。ガラケーは2020年2月25日または2020年12月22日。Androidスマートフォンの一部機種は2020年12月22日に提供終了となる。
終了するサービスは以下のとおり。
- クレジットカードによる入金（チャージ）
- オートチャージ〔申込・変更・停止〕
- 定期券〔新規購入・継続購入・区間変更・種類変更・払戻し〕
- Suica グリーン券〔購入・払戻し〕
- モバイル Suica 特急券〔購入・変更・払戻し・受取り・預入れ・特急券情報変更〕
- ビュー・エクスプレス特約〔申込・解除〕
- ネット決済
- Suica ポケット〔JRE POINT 交換分の受取り・キャンペーン等でのプレゼント分の受取り〕
- 利用履歴表示
- メール配信サービス〔申込・停止〕
- 新規会員登録
- 退会〔携帯情報端末の操作による場合のみ〕
- 会員情報の変更〔携帯情報端末の電話番号・メールアドレス・クレジットカード情報〕
- 機種変更操作〔サーバへの預入れ・サーバからの受取り〕
さらに、2019年度末にサービス開始が予定されている新しい新幹線IC乗車サービスの提供に伴い、モバイルSuica特急券（モバトク/スーパーモバトク）が終了する。新しいサービスに開始日や価格など具体的な内容は決まり次第、案内される。
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