Pixel 6にまた新たな不具合。勝手に着信拒否、不在着信の通知もなし

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Yusuke Sakakura最終更新日:2022/04/19 16:19

Pixel 6にまた新たな不具合。勝手に着信拒否、不在着信の通知もなし

発売から不具合報告が止まないPixel 6シリーズ。新たに音声通話を勝手に着信拒否する不具合がRedditやGoogleのサポートフォーラムなどで多数報告されています。

Redditでは「自分の知らないうちにPixel 6 Proが着信拒否している。少なくとも週に4回以上、電話をかけようとしたと言ってくれるけど、不在着信の通知がない。通話履歴を確認したところ自分が操作していないにも関わらず、通話が拒否されていた」と深刻な不具合の内容が報告されています。

現在は解決方法のない不具合

勝手に着信を拒否してしまう厄介な不具合は、知らない電話番号や登録している電話番号でも発生し、試しに電話をかけてもらうと正常に着信するため、不具合には一貫性がなくランダムで発生するそうです。

スパム通話のフィルタリングやWi-Fi通話、おやすみモード、画面をふせてサイレントモードをオンにする機能など、着信に関する機能はすべてオフにし、ネットワーク設定をリセットして電波状況が完全に良い状態でも発生するとも報告されています。また、不具合に遭遇したユーザーが契約している携帯電話事業者に確認したところ事業者側には原因がないと回答されたとのこと。

Android Centralによれば、昨年12月の段階で同様の報告がされている長期的な問題のようです。

ほかにも4月のアップデートを適用して以降、すべての着信が留守番電話に直行する不具合がGoogleフォーラムに投稿されています。

いずれの不具合に関してもGoogleは不具合の詳細を報告しておらず、対処方法も案内されていないため、手元のPixel 6で発生した場合は様子を見るしかありません。

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