ヤマト運輸、LINEで不在票確認や再配達・集荷依頼が可能に

Yusuke Sakakura公開日：2016/01/19 18:35

ヤマト運輸は本日1月19日より無料通話アプリ「LINE（ライン）」にて、公式アカウントを開設しました。

ヤマト運輸の公式アカウントを友だちとして登録すると、荷物の問い合わせや集荷・再配達依頼がLINEから行えるほか、トーク画面で荷物の配達予定日時の確認や不在票の受け取りができます。

ヤマト運輸のLINE公式アカウントが登場

ヤマト運輸のLINE公式アカウントで利用できる機能は以下の5つ。

• 1.「お届け予定メッセージ」と「ご不在連絡メッセージ」
• 2.荷物問い合わせ
• 3.集荷の依頼
• 4.再配達の依頼
• 5.料金・お届け日の検索

ヤマト運輸の公式アカウントを追加する

ヤマト運輸の公式アカウントを友だちに登録するには、LINEアプリを起動して右端のアイコンをタップ後「公式アカウント」をタップします。

「新しい公式アカウント」からヤマト運輸を選択するか、検索バーでヤマト運輸を検索して「追加」→「同意する」をタップします。

荷物の届け予定日時と、不在票をLINEで受け取る方法

荷物の届け予定日と不在票をLINEで受け取るにはクロネコメンバーズとLINEを連携する必要があります。

ヤマト運輸の公式アカウントを追加したあと、左端のアイコンを選択して、ヤマト運輸をタップして「トーク」を選択します。

「連携・新規登録はこちら」→「同意する」→「上記に同意の上、クロネコメンバーズへ連携する」をタップしてクロネコメンバーズにログインします。これで連携設定は完了です。

荷物問い合わせ、集荷・再配達依頼、料金・配達日の検索

荷物の問い合わせや集荷・再配達依頼、料金・配達日を検索するには、ヤマト運輸のトーク画面にて右下のボタンをタップしたあと、それぞれのボタンを選択します。

なお、今後は宅急便の送り状の作成や、作成した送り状をヤマト運輸の直営店やコンビニの端末、集荷時にドライバーが持つ端末から印字できる機能などが追加される予定です。

• LINEのトーク画面に既読を表示しない方法
• LINE、プレビュー表示で「既読」を付けずにメッセージの確認が可能に