ストリーミングデバイス「Chromecast」やスマートスピーカー「Google Home」といったGoogleデバイスが接続するWi-Fiのネットワークにおいて突然インターネットに接続できなくなる問題が報告されている。
デバイスの再起動、キャスト機能のオフで一時的に問題解消も
ここ最近、インターネットに突然繋がらなくなり、オンラインゲームのプレイ中に切断が発生したり、ストリーミングで視聴中の映画やスポーツの映像が止まってしまうことがあると感じた人もいるかもしれない。
Myceによると、ChromecastやGoogle HomeをAndroidと同じWi-Fiネットワークに接続すると、ASUSやLinksys、Netgear、TP-Link、Synologyといった多くのメーカーが製造するWi-Fiルーターが動作不能になったり、ネットに接続できなくなる現象が発生しているようだ。
TP-LinkはChromecastなどのデバイスは接続維持のために通常20秒間隔でパケットを送信するが、スリープモードからの復帰時に短時間で10万を超えるパケットを送信する事象を確認し、これによってWi-Fiルーターの主要機能の一部がシャットダウンすることがインターネットに繋がらなくなってしまう原因としている。
この問題を完全に解消するにはWi-Fiルーターのアップデートが必要だが、メモリを開放するために再起動するかAndroidのキャスト機能を無効にすることで一時的に問題を解消または軽減することができるとも説明している。なお、キャスト機能を完全に無効にするには同じWi-Fiのネットワーク内から切り離すしかないようだ。
9to5Googleによれば、既にGoogleは問題を認識しているとのことだが、ブログ等を通じた正式な発表はまだない。もし、原因不明でインターネットに繋がらなくなる経験があるなら、Wi-Fiルータのアップデートを確認することをおすすめする。
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