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速報:楽天モバイル、契約数1,000万回線を突破!!

Yusuke Sakakura

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ブログメディア「携帯総合研究所」を運営しています。学生時代に開設して今年が16年目。スマートフォンの気になる最新情報をいち早くお届けします。各キャリア・各メーカーの発表会に参加し、取材も行います。SEの経験を活かして料金シミュレーターも開発しています。

2025/12/25 18:59
速報:楽天モバイル、契約数1,000万回線を突破!!

楽天モバイルの契約数が1,000万を突破しました。

2019年10月に無料サポータープログラムを開始してから約6年、2020年4月に本格サービスを始めてから約5年半での到達です。

楽天モバイルは、長らく高止まりしていた携帯料金を引き下げる“起爆剤”として期待を背負い、NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクに続く第4のキャリアとして参入しました。

参入前から第4のキャリアは成功しないと批判され、サービス開始後はエリアが狭い、低価格を今後も維持できるのか、など疑いの言葉も多数、投げられてきました。

それでも、ギガ使い放題や0円プラン、楽天ポイントとの強力な連動で注目を集めて、2025年内の目標としていた1000万契約になんとかこぎつけた形です。

1000万回線突破の様子

プレスカンファレンスには、三木谷会長とCMでもおなじみのオリエンタルラジオの藤森慎吾さんが登場。

開始時点では、まだ未達?未確認?の状態でしたが、契約数のカウンター更新によって正式に1000万回線を突破しました。

三木谷氏は「1000万は本当に大きい数字。天文学的で「そんなの無理よ」と言われるような数字」「本当にここまで短かったような、長かったような道のりでした」と振り返ります。

また、「基地局の設置、新規顧客の獲得、さまざまなプランの開発など、挑戦的なことをやってここまでこれた。ご協力いただいたみなさま、ありがとうございます」「繰り返しになるがKDDIのローミングサービスやっていただいたみなさまなど、いろいろな方にご協力していただいて、ここまでやってこれたと思っている」と感謝を述べていました。

今後の目標や課題は

契約数が 1,000 万回線を突破した楽天モバイルが、次に向き合うべき課題はやはり通信品質でしょう。

これまでは「つながらない場面はあるが、つながれば快適」という印象でした。しかし、回線数の増加に伴ってトラフィックが積み上がるほど、品質維持の難易度は上がります。最近は「速度が落ちてきた」といった声も聞かれることから、今後は通信品質の維持・向上がより重要なテーマになりそうです。

三木谷氏も今後の目標について、「数字はないが、ネットワークをさらに良くしていく。やることはまだ山のようにある」と述べています。

1000万回線、突破後に囲み取材に応じる三木谷会長
1000万回線、突破後に囲み取材に応じる三木谷会長

具体策としては、楽天モバイルのユーザーはデータ使用量が大きいことを踏まえ、混雑しやすい密集エリアを中心にネットワークをより強化していく方針を説明。とくに 5G 基地局の設置を急ぐ必要があるとし、帯域についても「成長に応じて議論していく必要がある」との考えを示しました。

現状については、都内の地下鉄や山手線について「だいぶ改善した、見えてきたかなと思っている」としています。

1000万回線を年表で振り返る

1000万回線を記念してだるまへの目入れも
1000万回線を記念してだるまへの目入れも

時期 契約者数 備考
2018年4月 楽天モバイルのキャリア参入が決定
2019年9月 オリジナルスマホ「Rakuten Mini」を発表(レビュー 2020年1月23日から販売開始
2019年10月1日 0円で通話無制限・データ容量無制限「無料サポータープログラム」の受付開始 5000人を対象に小規模スタート
2019年10月13日 購入した製品やSIMが発送。サービスの利用が可能に 楽天回線が東京都23区、大阪市、名古屋市、兵庫県の一部。それ以外の地域をKDDIのローミングでカバー
2020年4月8日 携帯電話事業を本格スタート
  • RAKUTEN UN-LIMITのワンプラン
  • 月額料金は2,980円、300万人を対象に1年間無料で提供
  • 楽天回線エリアでは完全データ使い放題、パートナーエリアでは5GB/月まで高速通信が可能に
2020年6月 100万回線を突破
2020年7月8日 iOS版「Rakuten Link」登場
2020年9月30日 オリジナルスマホ「Rakuten BIG」発売
2020年12月 200万回線を突破
2020年12月8日 オリジナルスマホ「Rakuten Hand」発売
2021年3月 300万回線を突破
2021年4月 Rakuten UN-LIMIT VI」の提供開始 1GBまで0円プラン
2022年2月10日 オリジナルスマホ「Rakuten Hand 5G」発売
2022年4月 500万回線を突破
2022年4月30日 iPhoneの取り扱いを開始 4月21日発表、23日予約開始
2022年6月 0円プラン廃止
2022年6月末 477万回線まで減少
2022年7月1日 Rakuten UN-LIMIT VII」の提供開始 0円プラン廃止
2022年10月末 445万回線まで減少
2022年11月末 444万回線まで減少
2023年2月 0円プラン廃止で「血の入れ替えが進んでいる」発言
2023年3月末 454万回線まで回復
2023年6月 Rakuten最強プラン」の提供開始 料金そのままでパートナー回線エリア(国内)の高速データ容量制限が撤廃
2023年8月28日 契約数が再び500万人を突破
2023年12月 全契約数が600万回線を突破
2023年12月1日 スーパーポイントアッププログラム(SPU)を改訂 獲得上限が大幅に引き下げられたことで「史上最大の改悪」との声も
2024年2月 最強家族プログラム」の提供開始
2024年3月 最強青春プログラム」の提供開始
2024年4月 全契約数が650万回線を突破 MNO:650万人+MVNO:50万人
2024年5月2日 最強こどもプログラム」の提供開始
2024年6月16日 全契約数が700万回線を突破 0円プラン廃止以降、最速の契約数増加に
2024年6月27日 プラチナバンドの提供開始 都内で1局目から
2024年9月13日 最強シニアプログラム」の提供開始
2024年10月18日 全契約数が800万回線を突破 MNOは729万回線
2024年12月 初の単月黒字化を達成 減価償却を加味しないEBITDAで
2025年7月 NBA Rakutenのサービス終了
2025年6月 Rakuten最強U-NEXT」を発表 U-NEXT見放題 x ギガ使い放題の新プラン
2025年7月1日 Google Pixelの取り扱いを開始 Google Pixel 9aのみ
2025年7月7日 全契約数が900万回線を突破 MNOは820万回線
2025年12月25日 1000万回線突破
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